マッチメイキングの日をより良くするための新しいSmartMatchAppの自動化を数百種類発見

News • January 25, 2022

私たちは非常に速く変化する世界に生きています。スマートフォンで掃除機を操作したり、実際に運転せずに車を運転することができる世界です。

CRMプラットフォームも進化しており、SMAも例外ではありません。SMAが既に節約している時間以上に、さらに時間を節約できると想像してください。私たちは、100以上の新しいオートメーションをリリースしました。これには、トリガー、アクション、条件が含まれており、シンプルで直感的な自動化ワークフローで、1日の仕事の大部分を自動化できます。これらのオートメーションは、お客様のリクエストに基づいています。「これを自動化することは可能ですか？」という質問を受けたとき、私たちは耳を傾けます。多くのリクエストをオートメーションに変えました。1ステップまたは2ステップの自動シーケンスやタスクから、提案の検索とマッチングの完全自動化プロセスまで。

主な機能

• 最も頻繁で単調なタスクを置き換える革新的なトリガーとオートメーション 
• タスク通知からほぼ完全に自動化されたマッチングまでの幅広いアクションの選択肢
• マルチステップのシーケンスとワークフローを作成するための柔軟なアクションと条件

では、少し詳細を見てみましょう。SMAで最も一般的なことの1つ、マッチがあるマッチグループから別のグループに移動される例を取り上げましょう。オートメーションセクションに移動して、新しいワークフローを作成します。

ワークフローが作成されたら、中に入って利用可能なアクションを見てみましょう。「リストに追加」アクションを取り上げます。

そして、ワークフローの中で何が見えるかを見てみましょう。

ご覧の通り、このトリガーとアクションの組み合わせにより、参加しているマッチがあるマッチグループから別のグループに移動されたときに、クライアントにリストを割り当てることができます。非常にシンプルに聞こえますが、可能性は本当に大きいです。このようなワークフローで得られる利点と、どれだけの時間を節約できるかを想像することができます。例えば、リストに追加されたすべてのクライアントに自動フィードバック調査をメールで送信することができます。また、調査が完了するまで、クライアントに遅延フォローアップメールやテキストを送信することも設定できます。

ワークフローに追加のアクションを追加することも可能です。エージェンシーユーザーへの通知、クライアントへの誕生日の挨拶、契約更新、マッチ作成、紹介、フィードバック収集のリマインダーとしてのメールやテキストなど、オプションはほぼ無限です！

主な利点

• 日常業務の時間節約
• よりスマートなワークフローとプロセス 
• 生産性の大幅な向上

この記事内でこのような大規模な機能を説明することは不可能であり、私たちのお客様がビジネスプロセスを自動化するために必要とするすべてをカバーしていないことは確かです。だからこそ、私たちのお客様に、新しいトリガー、アクション、条件を提案していただきたいのです。覚えておいてください、重要な質問は「これを自動化することは可能ですか？」です。お客様と共に成長することができるのです！

ヘルプセクションの記事: https://smartmatchapp.com/help/question/344/ 

オートメーションの作成方法を探求し、トレーニングビデオの1つをチェックしてください:

次回まで :)