誕生日とクライアントプロフィール更新通知がマッチメイキングビジネスにどのように役立つか

Tips • June 10, 2020

SmartMatchAppでは、物事を把握することがどれほど重要かを理解しています。あなたがデーティングエージェンシー、会員制団体、またはコミュニティを運営しているかどうかにかかわらず、マッチメイキングソフトウェアCRMは人々をつなぐための素晴らしいツールです。ビジネスが一度に非常に圧倒されることがあることを理解しているので、新しい通知とリマインダ機能をご紹介したいと思います。クライアントデータベースソフトウェアの状況を常に把握できます。クライアントプロファイルをより効果的に管理および運営することができます。SmartMatchAppを使用すれば、顧客関係管理がこれまでになく簡単になります。

プロファイル設定には、通知設定タブがあります。現在、6種類の通知とリマインダが利用可能で、すでに成功への道のりをスムーズにしています。SmartMatchAppシステム内（ウェブ）で通知を受け取る、電話でテキストメッセージを受け取る（テキスト - Twilio統合が必要）、およびメールを受け取ることができます。最もよく尋ねられる2つの通知をカバーしましょう：

誕生日リマインダ（ウェブ、メール、テキスト）

特別な日に「お誕生日おめでとう」と言われるのが嫌いな人はいませんよね？誕生日リマインダを使用すれば、すべてのクライアントの誕生日を常に追跡し、ポイントを稼ぎ、顧客の忠誠心を高めることができます。誕生日リマインダのヘルプ記事で手順を確認し、エージェンシー全体の誕生日リマインダを簡単に設定できます。このプロセスをさらにスムーズで役立つものにするための1つのヒントは、エージェンシー設定で誕生日挨拶のメールテンプレートを設定することです。設定 / エージェンシー / 基本情報に移動し、メールテンプレートを設定するためにスクロールダウンします。その後、クライアントプロファイルに移動し、アクション / メール送信をクリックすると、誕生日挨拶メールを選択して顧客に送信でき、すべてが数クリックで完了します。素晴らしいですね！

クライアントプロファイル更新（ウェブ、メール、テキスト）

この機能はクライアントから非常に頻繁に要求されており、ついに実現しました！クライアントプロファイル更新通知のヘルプ記事をご覧ください。クライアントがプロファイルを更新したり変更を加えたりするたびに、同じ日に通知されます。このタイプの通知は、クライアントがどれだけアクティブであるかを把握し、個人的に連絡を取り、質問を話し合い、プロファイルを完成させる手助けをし、間違いを防ぎ、マッチングのためにプロファイルを最適化するための素晴らしい理由を提供します。これにより、顧客の忠誠心が大幅に向上します！

その他の非常に便利なリマインダと通知：

リマインダ（ウェブとテキスト） - リマインダは、クライアントプロファイル内で設定できます（クライアントプロファイルをクリックし、リマインダタブに移動してすぐにリマインダを設定します）。イベントを作成した後、このイベント内でもリマインダを設定できます（新しく作成したイベントをクリックすると、リマインダを追加するオプションが表示されます）。また、タスクに対してもリマインダを設定できます（興味のあるタスクをクリックすると、「リマインダを追加」ボタンがあります）。

受信テキストメッセージ（ウェブ、メール、テキスト） - Twilio統合が完了し、使用する電話番号が設定されると、システム内の人がテキストを送信するたびに通知を受け取ることができます。重要なクライアントと常に連絡を取り合いましょう。

クライアントプロファイル更新（ウェブ、メール、テキスト） - クライアントがプロファイルを更新したり変更を加えたりするたびに、すぐに通知されます。

新しいクライアントの提出（ウェブ、メール、テキスト） - クライアントベースを成長させ、常に新しい顧客が到着したときにベルを鳴らすのは素晴らしいアイデアです。新しい勇敢なクライアントを見逃すことはありません。

新しいタスクの割り当て（ウェブ、メール、テキスト） - マッチメイキングCRM内で新しいタスクが作成されるたびに、それについての通知を受け取ります。システムの単一ユーザーにとっても、かなりのスタッフを擁する複雑な会社にとっても、素晴らしいプロジェクト管理環境を作り出します。

通知に関する詳細情報は、SmartMatchAppシステム内のすべての通知が利用可能なヘルプ記事で入手できます。

COVID-19は世界中の多くの生活とビジネスに影響を与えました。私たちは、マッチメイキングソフトウェアをあなたとあなたのビジネスにとって完璧なソリューションにするために最善を尽くしています。私たちは常にサポートし、質問に答える準備ができており、データマッチングソフトウェアは常に正確なデータマッチングで手を差し伸べる準備ができています。お気軽にご連絡ください。お会いしてバーチャルツアーを行うことを心よりお待ちしております。