マッチメイキングソフトウェアのクライアントインターフェースが複数の言語で利用可能に
News • June 22, 2021
私たちがビジネスを始めて最初の数年間は、顧客の99%が英語を話し、アメリカとカナダに拠点を置いていました。
しかし、時が経つにつれて、私たちは世界中の多くの顧客にサービスを提供するようになり、クライアント向けインターフェースをあらゆる言語で翻訳する必要性が生まれました。この機能を開発した今、可能性は無限大です。ドイツ語とオランダ語の翻訳がすでにリリースされており、リストに追加したい言語があればご連絡ください。
英語は国際的なコミュニケーションの言語ですが、時には英語だけでは不十分です。SmartMatchAppの顧客にとって、クライアントの母国語でコミュニケーションを取ることが重要です。私たちには世界中にクライアントがいるため、顧客がクライアントとより良くコミュニケーションを取る方法を開発するのは時間の問題でした。2021年3月にプロファイル更新ウィザードを展開した後、次の論理的な開発はクライアントインターフェースの翻訳でした。
クライアントインターフェースが一貫していないことに気づきました。例えば、フィールドはドイツ語ですが、ナビゲーションは英語でした。この問題を解決するために、プロファイルウィザードのクライアントインターフェースを翻訳しました。そして、さらにユーザーエクスペリエンスを向上させ、クライアントインターフェース全体で言語を変更するオプションを提供する機能を作成できることに気づきました。
そして今、その機能が存在し、クライアントインターフェースをあらゆる言語に翻訳できます!
国際化の主な機能と利点
- 使いやすさ - 新しい言語を設定するのに数クリックだけ
- 顧客とのコミュニケーションに自分の母国語を使用可能
- 完全カバー - 完全に翻訳された顧客インターフェース
以下に、誇り高き顧客Teachyの提供による例のスクリーンショットをいくつか示します https://teachy.ch/
設定は明確で理解しやすいです。エージェンシー設定セクションには追加の設定「言語」があります。そこで言語を変更すると、クライアントのインターフェース内のすべての情報(例:リンク、ボタン、コメントなど)が選択した言語になります。
ドイツ語の設定ページの例

ドイツ語の翻訳済みメールテンプレートの例

ドイツ語のプロファイルウィザードの例

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