8 Pytań, Które Zadaje Każdy Swaty o Matchmaking CRM

News • December 8, 2020

Wybierając oprogramowanie CRM do kojarzenia, osoby zajmujące się matchmakingiem zazwyczaj chcą prostą, przystępną cenowo, bezpieczną i prywatną elektroniczną bazę danych, która po prostu działa. Elegancki design, dobra obsługa klienta i łatwy w obsłudze interfejs to wszystko, czego potrzebują, aby zacząć. Jednak znalezienie odpowiedniego CRM do kojarzenia może być trudnym zadaniem. Co więc musisz wiedzieć, aby mieć pewność, że otrzymasz oprogramowanie i wsparcie, którego potrzebujesz?

Wprowadzenie do CRM do kojarzenia

Oto pierwsza rzecz, której się nauczyliśmy, wchodząc w tę branżę: Matchmaking to nie tylko praca, to pasja.

Matchmaking nie jest łatwą pracą, oprogramowanie może się zepsuć, klienci mogą być trudni, wiele rzeczy może pójść nie tak. Jedynym sposobem na sukces jako matchmaker jest pasja do tego zajęcia.

Prawdziwi matchmakerzy kochają łączyć ludzi, to takie proste. Niezależnie od tego, czy chodzi o kojarzenie w biznesie, handlu detalicznym czy miłości, matchmaker czerpie radość z budowania relacji i nawiązywania kontaktów. W przeciwieństwie do wielu innych branż, matchmaker jest szczęśliwy, gdy już go nie potrzebujesz, ponieważ oznacza to, że dobrze cię dopasował.

Jeśli chodzi o technologię i CRM, wielu matchmakerów może nie wiedzieć, co robić. Są ekspertami w nawiązywaniu kontaktów, a nie w technologii i programowaniu, więc muszą być pewni, że mogą polegać na dostawcach, którzy dostarczają im oprogramowanie i rozwiązania CRM.

Oto nasze 8 najważniejszych pytań, które matchmakerzy zadają, szukając CRM do kojarzenia.

1. Jakie są zalety CRM do kojarzenia?
2. Czy moja baza danych do kojarzenia będzie prywatna i bezpieczna w CRM?
3. Czy otrzymam wsparcie na żywo od ludzi z CRM do kojarzenia?
4. Ile to kosztuje i jakie są warunki?
5. Czy CRM do kojarzenia jest łatwy do dostosowania do mojej firmy?
6. Czy CRM do kojarzenia jest łatwy do rozpoczęcia?
7. Czy mogę przenieść swoje dane z innego systemu?
8. Czy mogę połączyć mój CRM do kojarzenia z moją stroną internetową?

1. Jakie są zalety CRM do kojarzenia?

Wyobraź sobie, że masz natychmiastowy dostęp do profili swoich klientów, z dowolnego miejsca i o każdej porze. Wyobraź sobie, że możesz przeszukiwać, dopasowywać i znajdować kogokolwiek w swojej bazie danych oraz przedstawiać klientów sobie nawzajem w ciągu kilku minut. Wyobraź sobie, ile czasu możesz zaoszczędzić, jaką produktywność możesz osiągnąć i ile współpracy z zespołem i klientami możesz zrealizować.

Dzięki dobremu CRM do kojarzenia możesz dopasowywać bardziej efektywnie, szybciej przeszukiwać bazę danych i szybciej oraz mądrzej przedstawiać ludzi. Dodaj do tego naszą najwyższej klasy ochronę, rygorystyczną politykę prywatności i dedykowane osobiste wsparcie, a zaczynasz mieć pojęcie, co CRM może dla ciebie zrobić. Przy niskiej miesięcznej cenie, bez długoterminowych umów i ukrytych opłat, nasz CRM ułatwi ci życie i sprawi, że twoja firma będzie działać płynniej. Czego więcej można chcieć?

Przegląd

• Rozpocznij kojarzenie z SmartMatchApp w ciągu kilku minut
• Dostosuj pola, tagi, słowa kluczowe i wiele więcej
• Zorganizuj wszystko w jednym miejscu i uzyskaj dostęp na dowolnym urządzeniu
• Znajdź potrzebne informacje w mniej niż 4 kliknięcia
• Twórz niestandardowe formularze i bezproblemowo integruj swoją bazę danych
• Zapraszaj swoich klientów do prywatnej aktualizacji ich profili w twojej bazie danych
• Wysyłaj wprowadzenia i profile klientów w zaledwie 3 kliknięcia
• Zautomatyzuj swój przepływ pracy za pomocą przypomnień, wyzwalaczy i działań
• Integruj z innymi aplikacjami za pomocą naszego API lub Zapier
• Współpracuj z zespołem i klientami w jednym systemie

2. Czy moja baza danych będzie prywatna i bezpieczna w CRM?

To jedno z pierwszych pytań, które zadają nam nasi klienci. Jak bezpieczne i prywatne będą ich dane w naszym systemie CRM?

Odpowiedź: Bardzo bezpieczne.

SmartMatchApp to prywatna, niezależna firma technologiczna. Naszym zadaniem jest rozwijanie i licencjonowanie technologii, której potrzebujesz, jednocześnie stale ją aktualizując, zabezpieczając i chroniąc prywatność. Zaprojektowaliśmy nasz CRM jako system oddzielnych tabel baz danych, więc nie ma możliwości, aby twoje dane były udostępniane między matchmakerami, chyba że wzajemnie się na to zgodzą w sieci. W zasadzie twoje dane są chronione nie tylko przed siłami zewnętrznymi, ale także są oddzielone od wszystkich innych danych w SmartMatchApp. Co twoje, to twoje. To takie proste.

Dodatkowo, zgodnie z naszą bardzo rygorystyczną międzynarodową polityką prywatności, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy twoich danych nikomu, nigdy.

Przegląd

• SmartMatchApp jest zgodny z Privacy Shield, PIPEDA i RODO.
• SmartMatchApp nie sprzedaje ani nie wynajmuje twoich informacji ani danych nikomu. Nigdy.
• Możesz w każdej chwili zrezygnować z przyszłych komunikacji od SmartMatchApp.
• Możesz w każdej chwili zażądać wglądu, zmiany, poprawienia, usunięcia lub wyrażenia jakichkolwiek obaw dotyczących swoich danych.
• Twoje informacje są chronione, szyfrowane i przechowywane na bezpiecznych serwerach w kontrolowanym środowisku.

3. Czy otrzymam wsparcie na żywo od ludzi z CRM?

Absolutnie.

SmartMatchApp zdobył nagrody za swoją nieskazitelną obsługę i łatwą w obsłudze platformę. Rdzeniem naszej działalności jest zadowolenie klienta. Traktujemy naszych klientów tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani. Jesteśmy zawsze dostępni, aby oferować szkolenia dla ciebie i twoich współpracowników, a także jesteśmy gotowi pomóc ci w konfiguracji i dostosowaniu twojej bazy danych. Nie ma żadnych ukrytych drobnych druków ani niespodziewanych opłat, a cały proces jest całkowicie przejrzysty. Z SmartMatchApp, to co widzisz, to co dostajesz.

Przegląd

• Nielimitowane wsparcie telefoniczne i mailowe
• Spersonalizowane, opcjonalne szkolenie wprowadzające
• Osobiste demonstracje i darmowe wersje próbne

4. Ile kosztuje CRM i jakie są warunki?

Subskrypcje SmartMatchApp mogą zaczynać się już od 30 USD miesięcznie. Nasza standardowa licencja to funkcjonalna i przystępna cenowo opcja dla przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę w rozwijającej się i dynamicznej branży matchmakingu.

Dzięki podstawowej licencji matchmakerzy mogą dodać do 2500 klientów do swojej spersonalizowanej bazy danych. W miarę rozwoju firmy możesz przejść na naszą licencję Premium i uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji, wykorzystania mediów, zaawansowanego raportowania, bardziej zaawansowanych algorytmów dopasowywania i nowoczesnej automatyzacji CRM. Użytkownicy kont Premium mogą również uzyskać inne dodatki, takie jak White Label, Enhanced Profile i inne.

A chcesz wiedzieć, co jest najlepsze? Nie ma długoterminowych umów, ukrytych opłat ani kar za anulowanie. SmartMatchApp CRM działa dla ciebie, kiedy chcesz, tak długo, jak chcesz.

Przegląd

• Darmowa wersja próbna, przedłużana na żądanie
• Miesięczne subskrypcje zaczynają się od zaledwie 30 USD
• Brak długoterminowych umów, ukrytych opłat ani kar za anulowanie
• Dodawaj użytkowników łatwo, gdy się rozwijasz

5. Czy CRM jest łatwy do dostosowania?

SmartMatchApp jest bardzo łatwy do dostosowania i nie wymaga programisty ani projektanta do obsługi. Bez żadnego wcześniejszego doświadczenia możesz tworzyć własne pola, formularze i kryteria wyszukiwania za pomocą naszego łatwego w obsłudze oprogramowania CRM.

Nasz system jest bardzo podobny do Lego - możesz wziąć podstawowe elementy i samodzielnie je złożyć, w dowolnej konfiguracji, która najlepiej odpowiada twoim potrzebom. Zaprojektowaliśmy nasz system z myślą o dostosowywaniu, ponieważ matchmakerzy działają w szerokim zakresie różnych rynków, języków, nisz i środowisk. Aby więc być użytecznym dla wszystkich, musieliśmy stworzyć platformę, która była bardzo elastyczna i wysoce konfigurowalna.

Przegląd obszarów dostosowywania

• Pola
• Dopasowywanie
• Zadania
• Aktywności
• Finanse
• Kalendarz
• Wprowadzenia
• Formularze internetowe
• Wyszukiwania
• Ankiety
• Kwestonariusze
• Raporty
• Przepływy pracy
• Zasady automatyzacji
• Integracja z innymi aplikacjami za pomocą API lub Zapier

6. Czy CRM do kojarzenia jest skomplikowany do rozpoczęcia?

Nasi klienci często pytają nas, jak szybko mogą zacząć korzystać z SmartMatchApp. Nasza odpowiedź jest prosta: Od razu.

Po subskrypcji twoja baza danych będzie gotowa w ciągu kilku minut i natychmiast zacznie pozytywnie wpływać na twój biznes. W zależności od twoich potrzeb i wybranych dostosowań, będziesz w pełni gotowy do działania w ciągu kilku godzin do kilku tygodni. To całkowicie zależy od ciebie.

7. Czy mogę przenieść swoje dane z innego systemu?

Tak, możesz.

Zrealizowaliśmy setki udanych importów i transferów danych dla naszych klientów, w tym wszystkie dane kontaktowe, zdjęcia, pliki, aktywności i zadania. Tak długo, jak twoje dane są już w formacie tabeli, lub możemy je dla ciebie przekształcić w format tabeli (Excel lub CSV), będziemy mogli zaimportować je do naszego SmartMatchApp CRM i zaoszczędzić ci mnóstwo czasu i wysiłku podczas procesu migracji.

Przegląd

• Przenieś swoje dane z dowolnego systemu
• Akceptowane formaty Excel lub CSV
• Przenieś kontakty, zdjęcia, aktywności, notatki i dopasowania
• Nasz zespół jest zawsze gotowy do pomocy

8. Czy mogę połączyć mój CRM z moją stroną internetową?

Nasz konfigurowalny kreator formularzy internetowych pozwala na tworzenie nieograniczonej liczby formularzy internetowych do zbierania potrzebnych informacji od klientów. Nasze formularze mogą być łatwo stylizowane i zintegrowane z twoją stroną internetową, aby zapewnić bezproblemowe doświadczenie użytkownika.

Dodatkowo, możesz zautomatyzować odpowiedzi na swojej stronie i przekierować na stronę podziękowania, co ułatwia śledzenie konwersji. Istnieje również opcja umożliwienia klientom dostępu do ich profilu, aby mogli przesyłać dodatkowe zdjęcia i aktualizować swoje informacje bezpośrednio.

Przegląd

• Nieograniczone formularze internetowe w zestawie
• Konfigurowalne pola i kreator stylów CSS
• Niestandardowe ustawienia automatyzacji, powiadomień i przepływu pracy
• Integracja z twoją stroną internetową w zestawie.