8 Perguntas que Todo Cupido Faz sobre o CRM de Matchmaking

News • December 8, 2020

Ao escolher um software de CRM para matchmaking, os matchmakers normalmente buscam um banco de dados eletrônico simples, acessível, seguro e privado que funcione bem. Um design elegante, bom atendimento ao cliente e uma interface fácil de usar são tudo o que precisam para começar. Mas encontrar o CRM de matchmaking certo ainda pode ser uma tarefa difícil. Então, o que você precisa saber para garantir que obtenha o software e o suporte de que precisa?

Introdução ao CRM de Matchmaking

Aqui está a primeira coisa que aprendemos quando entramos nesse jogo: Matchmaking não é apenas um trabalho, é uma paixão.

Matchmaking não é um trabalho fácil, o software pode falhar, os clientes podem ser difíceis, qualquer número de coisas pode dar errado. A única maneira de ter sucesso como matchmaker é ser apaixonado por isso.

Verdadeiros matchmakers adoram unir pessoas, simples assim. Seja para negócios, para o varejo ou para o amor, um matchmaker encontra alegria em construir conexões e fazer apresentações. Ao contrário de muitas outras indústrias, um matchmaker fica feliz quando você não precisa mais dele, porque isso significa que ele fez o match certo.

Quando se trata de tecnologia e CRM, no entanto, muitos matchmakers podem não saber realmente o que fazer. Eles são especialistas em conexões, não em tecnologia e programação, então precisam ter certeza de que podem confiar nos fornecedores que lhes oferecem soluções de software e CRM.

Aqui estão as 8 principais perguntas que os matchmakers fazem ao procurar um CRM de matchmaking.

Quais são as vantagens do CRM de matchmaking?
Meu banco de dados de matchmaking será privado e seguro no CRM?
Eu recebo suporte humano ao vivo com o CRM de matchmaking?
Quanto custa e quais são os termos?
O CRM de matchmaking é fácil de personalizar para o meu negócio?
O CRM de matchmaking é fácil de começar?
Posso transferir meus dados de outro sistema?
Posso conectar meu CRM de matchmaking ao meu site?

1. Quais são as vantagens do CRM de matchmaking?

Imagine ter acesso instantâneo aos perfis dos seus clientes, de qualquer lugar e a qualquer hora. Imagine poder pesquisar, combinar e encontrar qualquer pessoa no seu banco de dados, e apresentar clientes uns aos outros em minutos. Imagine o tempo que você poderia economizar, a produtividade que poderia alcançar e a quantidade de colaboração com sua equipe e com seus clientes que poderia realizar.

Com um bom CRM de matchmaking, você pode fazer matches de forma mais eficaz, pesquisar seu banco de dados mais rapidamente e apresentar pessoas de forma mais rápida e inteligente. Adicione tudo isso à nossa segurança de primeira linha, política de privacidade rigorosa e suporte pessoal dedicado e você começará a ter uma ideia do que o CRM pode fazer por você. A um preço mensal baixo, sem contratos de longo prazo e sem taxas ocultas, nosso CRM tornará sua vida mais fácil e seu negócio mais eficiente. O que mais você poderia pedir?

Visão Geral

Comece a fazer matches com o SmartMatchApp em minutos
Personalize campos, tags, palavras-chave e muito mais
Organize tudo em um só lugar e acesse em qualquer dispositivo
Encontre qualquer informação que precise em menos de 4 cliques
Construa formulários personalizados e integre seu banco de dados perfeitamente
Convide seus clientes para atualizar seus perfis privadamente em seu banco de dados
Envie apresentações e perfis de clientes com apenas 3 cliques
Automatize seu fluxo de trabalho com lembretes, gatilhos e ações
Integre com outros aplicativos usando nossa API ou Zapier
Colabore com sua equipe e clientes em um único sistema

2. Meu banco de dados será privado e seguro no CRM?

Esta é uma das primeiras perguntas que nossos clientes nos fazem. Quão seguro e privado será o seu dado em nosso sistema CRM?

A resposta: Muito seguro, de fato.

SmartMatchApp é uma empresa de tecnologia privada e independente. Nosso trabalho é desenvolver e licenciar a tecnologia que você precisa, mantendo-a constantemente atualizada, segura, protegida e privada. Projetamos nosso CRM como um sistema de tabelas de banco de dados separadas, de modo que não há como seus dados serem compartilhados entre matchmakers, a menos que mutuamente acordado na Rede. Basicamente, seus dados não estão apenas protegidos de forças externas, mas também são mantidos separados de todos os outros dados no SmartMatchApp. O que é seu, permanece seu. Simples assim.

Além disso, de acordo com nossa política de privacidade internacional muito rigorosa, nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados para ninguém, nunca.

Visão Geral

SmartMatchApp é compatível com Privacy Shield, PIPEDA e GDPR.
SmartMatchApp não vende ou aluga suas informações ou dados para ninguém. Nunca.
Você pode optar por não receber futuras comunicações do SmartMatchApp a qualquer momento.
Você pode solicitar para ver, alterar, corrigir, excluir ou expressar qualquer preocupação sobre seus dados a qualquer momento.
Suas informações são protegidas, criptografadas e mantidas em servidores seguros em um ambiente controlado.

3. Eu recebo suporte humano ao vivo com o CRM?

Absolutamente.

SmartMatchApp ganhou prêmios por seu serviço impecável e plataforma fácil de usar. O núcleo do nosso negócio é a satisfação do cliente. Tratamos nossos clientes da maneira que gostaríamos de ser tratados. Estamos sempre disponíveis para oferecer treinamento para você e seus colegas, além de estarmos à disposição para ajudá-lo a configurar e personalizar seu banco de dados. Não há letras miúdas ocultas ou taxas surpresa e há total transparência durante todo o processo. Com o SmartMatchApp, o que você vê é o que você obtém.

Visão Geral

Suporte ilimitado por telefone e e-mail
Treinamento de integração personalizado e opcional
Demonstrações pessoais e Testes Gratuitos

4. Quanto custa o CRM e quais são os termos?

As assinaturas do SmartMatchApp podem começar a partir de $30 por mês. Nossa Licença Padrão é uma opção funcional e acessível para empreendedores que estão apenas começando sua jornada na crescente e vibrante indústria de matchmaking.

Com a licença básica, os matchmakers podem adicionar até 2.500 clientes ao seu banco de dados personalizado. À medida que sua empresa cresce, você pode mudar para nossa licença Premium e obter acesso a recursos adicionais, uso de mídia, relatórios avançados, algoritmos de correspondência mais sofisticados e automação de CRM de última geração. Nossos usuários de conta Premium também podem obter outros complementos, como White Label, Perfil Avançado e mais.

Ah, e você quer saber a melhor parte? Não há contratos de longo prazo, taxas ocultas ou penalidades de cancelamento. O CRM SmartMatchApp funciona para você quando você quiser, pelo tempo que quiser.

Visão Geral

Teste Gratuito, extensível sob demanda
Assinaturas mensais a partir de apenas $30
Sem contratos de longo prazo, taxas ocultas ou penalidades de cancelamento
Adicione usuários facilmente à medida que cresce

5. O CRM é fácil de personalizar?

SmartMatchApp é muito fácil de personalizar e não requer um desenvolvedor ou designer para operar. Sem qualquer experiência anterior, você pode criar seus próprios campos, formulários e critérios de pesquisa com nosso software de CRM fácil de usar.

Nosso sistema é muito parecido com Lego - você pode pegar os blocos de construção básicos e montá-los sozinho, na disposição que melhor atenda às suas necessidades. Projetamos nosso sistema com a personalização em mente porque os matchmakers trabalham em uma ampla gama de mercados, idiomas, nichos e origens diferentes. Portanto, para ser útil para todos, tivemos que criar uma plataforma muito flexível e altamente personalizável.

Visão Geral das Áreas de Personalização

Campos
Correspondência
Tarefas
Atividades
Finanças
Calendário
Apresentações
Formulários Web
Pesquisas
Enquetes
Relatórios
Fluxos de Trabalho
Regras de automação
Integração com outros aplicativos via API ou Zapier

6. O CRM de matchmaking é complicado de começar?

Nossos clientes frequentemente nos perguntam quão rapidamente podem começar a usar o SmartMatchApp. Nossa resposta é simples: Agora mesmo.

Após a assinatura, seu banco de dados estará pronto em questão de minutos e começará imediatamente a ter um impacto positivo no seu negócio. Dependendo das suas necessidades e personalizações escolhidas, você estará totalmente operacional em qualquer coisa, desde algumas horas até algumas semanas. É totalmente com você.

7. Posso transferir meus dados de outro sistema?

Sim, você pode.

Concluímos centenas de importações e transferências de dados bem-sucedidas para nossos clientes, incluindo todos os dados de contato, fotos, arquivos, atividades e tarefas. Desde que seus dados já estejam em formato de tabela, ou possamos colocá-los em formato de tabela (Excel ou CSV) para você, poderemos importá-los para nosso CRM SmartMatchApp e economizar muito tempo e esforço durante o processo de migração.

Visão Geral

Transfira seus dados de qualquer sistema
Formatos Excel ou CSV aceitos
Transfira contatos, fotos, atividades, notas e matches
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar

8. Posso conectar meu CRM ao meu site?

Nosso construtor de formulários de site personalizável permite que você crie um número ilimitado de formulários web para coletar as informações que você precisa de seus clientes. Nossos formulários podem ser facilmente estilizados e integrados ao seu site para uma experiência de usuário perfeita.

Além disso, você pode automatizar as respostas do seu site e redirecionar para sua página de agradecimento, facilitando o acompanhamento das conversões. Há também uma opção para dar aos seus clientes acesso ao perfil deles, para que possam carregar fotos adicionais e atualizar suas informações diretamente.

Visão Geral