Descubra centenas de novas automações do SmartMatchApp para melhorar seu dia de matchmaking

News • January 25, 2022

Vivemos em um mundo que está mudando extremamente rápido. Em um mundo onde você pode operar seu aspirador de pó pelo celular e dirigir seu carro sem realmente dirigir.

As plataformas de CRM também estão evoluindo e a SMA não fica parada. Imagine que a SMA pode economizar ainda mais tempo do que já está economizando. Lançamos mais de 100 novas Automações, incluindo gatilhos, ações e condições para automatizar uma parte significativa do seu trabalho diário com fluxos de trabalho automatizados simples e intuitivos. Essas automações são baseadas nos pedidos dos nossos clientes. Quando alguém nos pergunta, "É possível automatizar isso?" nós ouvimos. Transformamos muitos dos seus pedidos em automações, variando de sequências e tarefas automatizadas de um ou dois passos até o processo totalmente automatizado de busca por sugestões e criação de correspondências.

Principais Funcionalidades

• Gatilhos e automações inovadoras para substituir as tarefas mais frequentes e mundanas 
• Uma ampla seleção de ações, desde notificações de tarefas até correspondências quase totalmente automatizadas
• Ações e condições flexíveis para criar sequências e fluxos de trabalho de múltiplos passos

Então, vamos nos aprofundar um pouco nos detalhes - como isso funcionará para você. Vamos pegar um exemplo - uma das coisas mais comuns que acontece na SMA - uma Correspondência é movida de um Grupo de Correspondência para outro. Vamos para a seção de Automação e criar um novo Fluxo de Trabalho.

Quando o fluxo de trabalho é criado, podemos entrar e dar uma olhada nas ações disponíveis. Vamos pegar a ação "Adicionar à Lista".

E aqui está o que veremos dentro do fluxo de trabalho.

Como você pode ver, essa combinação entre o gatilho e a ação permitirá que você atribua a lista aos clientes quando a correspondência em que estão participando for movida de um Grupo de Correspondência para outro. Parece bem simples. Mas o potencial é realmente enorme. Só podemos imaginar as vantagens que você pode obter com esse tipo de fluxo de trabalho e quanto tempo isso poderia economizar. Por exemplo, todos os clientes adicionados a uma Lista podem receber automaticamente uma Pesquisa de Feedback por e-mail. Você também pode configurar e-mails ou mensagens de texto de acompanhamento atrasados para serem enviados ao cliente até que a Pesquisa seja concluída.

É possível adicionar ações adicionais ao fluxo de trabalho - Notificações para usuários da agência, felicitações de aniversário para clientes, e-mails ou mensagens de texto para clientes, para lembrá-lo de que em alguns dias você precisa renovar um contrato, fazer uma correspondência, uma introdução ou coletar feedback. As opções são praticamente infinitas!

Principais Benefícios

• Economia de tempo para suas tarefas rotineiras
• Fluxos de trabalho e processos mais inteligentes 
• Aumentos significativos de produtividade

É impossível dentro deste artigo descrever um recurso tão massivo, e temos certeza de que não cobrimos tudo o que nossos clientes poderiam precisar e usar para automatizar seus processos de negócios. É por isso que pedimos a você, nossos queridos clientes, que proponham novos gatilhos, ações e condições que você poderia usar em seus próprios fluxos de trabalho. Lembre-se da pergunta-chave: "É possível automatizar isso?" Porque - somente junto com nossos clientes podemos crescer!

Artigo da seção de ajuda: https://smartmatchapp.com/help/question/344/ 

Explore como criar uma automação, bem como confira um de nossos vídeos de treinamento em:

Até a próxima :)