Por que o SmartMatchApp é a alternativa perfeita aos CRMs de vendas convencionais para o seu negócio de matchmaking

News • November 10, 2021

Ao longo dos anos, nossos clientes nos contaram histórias de como tentaram adaptar CRMs de vendas convencionais ao seu processo de matchmaking.

Eles também nos disseram como isso não funcionou muito bem e resultou em gastos excessivos de tempo e dinheiro, apenas para descobrir que ainda estavam trabalhando de forma improdutiva. Eles frequentemente nos dizem que gostariam de ter encontrado o CRM de matchmaking da SmartMatchApp antes de implementar outros sistemas convencionais, e foi assim que surgiu a ideia de escrever este artigo para o mundo inteiro, com o objetivo de ajudar nossos clientes a tomarem decisões oportunas, evitar perda de tempo e economizar dinheiro no futuro.

Como primeiro passo, estudamos os CRMs de vendas convencionais que todos já ouvimos falar: Hubspot, Salesforce e Zoho, para citar alguns, e fizemos uma lista deles. Em seguida, analisamos todas as suas funcionalidades e elaboramos um guia básico para você comparar a funcionalidade de matchmaking da SmartMatchApp e contrastar suas necessidades com os recursos de outros CRMs.

Dê uma olhada e veja por si mesmo. Esperamos sinceramente que isso o ajude em sua busca pela solução perfeita para o seu negócio de matchmaking (pssst... fique até o final para ver por que ainda achamos que a SmartMatchApp é o CRM perfeito para suas necessidades de matchmaking...)

Hubspot

Constantemente ouvimos falar do HubSpot por parte de nossos clientes, e eles frequentemente decidem usar a SmartMatchApp para matchmaking junto com o Hubspot para necessidades de vendas e marketing.

Hubspot é uma daquelas empresas que todos já ouviram falar, mesmo que não saibam o que é um CRM ou para que serve. É um nome de peso, sem dúvida. Mas isso significa que é adequado para todas as suas necessidades no seu negócio de matchmaking?

Não há como negar que você obtém uma caixa de ferramentas absolutamente enorme de recursos para usar e se beneficiar com o Hubspot, com mais sendo adicionados a cada novo nível de pacote com custos aumentados.

No entanto, mesmo com todos os seus sinos e apitos, indústrias hiper-nicho, como a indústria de matchmaking, ainda terão dificuldades para encontrar exatamente o que precisam e definitivamente terão dificuldades para obter o suporte especializado necessário para a configuração de matchmaking.

     +  Grande variedade de recursos

     +  Muito versátil

     -  Fica muito caro à medida que os recursos aumentam

     -  Muito amplo para indústrias hiper-nicho

     -  Faltam recursos de gerenciamento de matchmaking

Zoho CRM

Alguns de nossos clientes tentaram usar o Zoho para seu processo de matchmaking e, após algumas tentativas, migraram para a SmartMatchApp.

Com uma gama verdadeiramente espetacular de ferramentas que podem ser usadas por todos os tipos de empresas e em todos os setores, o Zoho oferece sua visão de uma solução completa para software de CRM, e a um preço muito mais razoável do que o HubSpot.

No entanto, entre toda a suíte Zoho, pode se tornar bastante complicado, e alguns de seus softwares não são os mais fáceis de entender. Não há dúvida de que este é um CRM de alta qualidade, mas para tirar o máximo proveito dele, você terá que aprender bastante primeiro.

A indústria de software de CRM para matchmaking tem necessidades incrivelmente específicas quando se trata de gerenciamento de clientes e contratos - o CRM convencional como o Zoho tem dificuldades para fornecer essas ferramentas de nicho.

     +  Ótima variedade de ferramentas

     +  Usado por grandes nomes

     -  Pode não ser específico o suficiente para algumas indústrias

     -  Alguns recursos são bastante complicados e difíceis de entender

     -  Faltam recursos de gerenciamento de matchmaking

Pipedrive

Não ouvimos falar de muitos de nossos clientes tentando conduzir seus negócios de matchmaking com o Pipedrive, e honestamente não podemos nem imaginar que seja possível usá-lo como um software de CRM de matchmaking com os recursos que analisamos.

Focado em pequenas empresas, o Pipeline ostenta uma gama impressionante de serviços e funções, todos os quais são, como sempre foram, particularmente fáceis de usar. O preço deste software de CRM pode não ser o mais barato, mas ainda é significativamente mais baixo do que alguns de seus maiores concorrentes, chegando a pouco menos de $100 por mês.

O Pipeline oferece um design limpo e nítido, mas sofre de usabilidade limitada como resultado. Em comparação com alguns de seus concorrentes mais personalizáveis, o Pipeline sacrifica funcionalidade pela simplicidade. E novamente, a funcionalidade de matchmaking está completamente ausente.

     +  Fácil de usar

     +  Relativamente acessível

     -  Design limpo sacrifica alguma funcionalidade

     -  Muito focado em negócios

     -  Faltam recursos de gerenciamento de matchmaking

Insightly

Alguns de nossos clientes estavam usando o Insightly antes de optarem pela SmartMatchApp para o seu negócio de matchmaking.

Se você gosta de um design elegante e intuitivo, o Insightly será perfeito para você. Este provedor de serviços de CRM e marketing oferece uma ampla gama de recursos por entre $29 e $99 por usuário, por mês. No entanto, suporte extra pode vir com um custo adicional e, à medida que a empresa se move em direção a negócios maiores e se afasta de pequenas e médias empresas, o preço pode começar a se tornar um problema para clientes mais abaixo na cadeia corporativa.

Como muitos serviços de CRM e empresas de modelo SaaS, o Insightly está sempre adicionando à sua plataforma, embora nunca comprometam seus princípios de design caracteristicamente brilhantes e simplistas. No entanto, há uma clara falta de recursos de matchmaking personalizáveis em comparação com a SmartMatchApp.

     +  Design bonito e elegante

     +  Intuitivo para aprender

     -  Modelo em mudança pode levar a aumentos de preço

     -  Suporte pós-compra é inferior em comparação com concorrentes

     -  Faltam recursos de gerenciamento de matchmaking

SalesForce

Vários de nossos clientes que usaram o SalesForce disseram que ele era mais personalizável do que outros, mas não completamente satisfatório e muito caro para personalizar para o negócio de matchmaking.

Usando uma enorme gama de serviços e recursos, tecnologias de ponta em IA e nuvem, e aproveitando anos de experiência, não há como negar que o SaleForce sabe o que está fazendo e terá o que você precisa, independentemente do seu setor ou negócio.

Os aplicativos e integrações disponíveis são milhares e, com uma interface de usuário ligeiramente desatualizada, deve-se notar que o SaleForce exige um sério tempo de adaptação, integrações personalizadas têm um custo muito alto e ainda, mesmo após personalizações, a funcionalidade de gerenciamento de matchmaking não é fácil e simples de usar em comparação com a SmartMatchApp. É simplesmente difícil superar um CRM de matchmaking que se concentra no nicho de matchmaking.

     +  Recursos de ponta

     +  Milhares de integrações

     -  Desafiador para aprender e tirar o máximo proveito

     -  Não é o melhor valor de mercado para soluções de CRM focadas

     -  Caro e não é possível construir todas as funcionalidades personalizadas para gerenciamento de matchmaking

SmartMatchApp

A SMA é um exemplo de serviço de CRM com foco em mercados hiper-nicho, altamente direcionado e que se encaixa em seu setor escolhido como uma luva. É projetado para cobrir todas as possíveis bases para qualquer empresa no campo de matchmaking.

Isso não significa que todo esse software pode fazer é combinar solteiros elegíveis, oh não. Olhe sob o capô deste titã das relações de compatibilidade e você verá que este software pode ser utilizado em indústrias especializadas em todo o mundo. Sempre que alguém precisa ser combinado com outra pessoa, seja para namoro, matchmaking de negócios, empregos ou mentoria, softwares como a SMA se destacam e superam todos os concorrentes.

Em um único pacote, a SMA oferece combinações manuais e automáticas totalmente personalizáveis, serviços de e-mail e mensagens, formulários web e marcas personalizáveis, portais de membros interativos, mais de 2000 integrações e uma gama quase infinita de opções de relatórios personalizados. Além disso, a equipe da SMA oferece suporte de alto nível por e-mail e telefone a todos os seus clientes, independentemente do nível do pacote, garantindo que você possa tirar o máximo proveito de todos os seus recursos e serviços. Desde o primeiro dia do seu negócio até o dia em que você fizer seu primeiro milhão, a SMA cobre você desde a marca até o matchmaking e tudo mais, começando a partir de apenas $30 por usuário, por mês.

     +  Altamente personalizável para gerenciamento de matchmaking

     +  Suporte dedicado e contínuo para você e sua equipe

     +  Milhares de integrações

     +  Ampla gama de recursos úteis e focados

     +  Rede de usuários para expandir suas conexões de negócios

     -  Você não achou que falaríamos mal de nossos próprios produtos, achou? :-)