SmartMatchApp Ajuda Cupidos a Aproveitar a Tecnologia para Conectar Mais Solteiros

News • May 12, 2021

Estamos muito felizes por sermos destaque no DatingNews.com. O DatingNews é o lugar onde representantes da indústria podem ler sobre tudo o que está acontecendo no mundo dos encontros. O DatingNews também é o destaque para coaches de relacionamento, casamenteiros, aplicativos, sites e tudo mais.

Por: Amber Brooks | Publicado: 11 de maio de 2021

O Resumo: Na indústria de encontros de hoje, os casamenteiros precisam de mais do que uma rede de solteiros elegíveis e um senso apurado de compatibilidade — eles também precisam de tecnologia. Desde 2016, profissionais da indústria de encontros têm confiado no SmartMatchApp, um conjunto de ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que fornece assistência organizacional e técnica para fazer combinações mais eficazes. O aplicativo oferece uma estrutura organizada para bancos de dados de todos os tamanhos e torna a busca em uma rede simples. Os especialistas por trás do SmartMatchApp também oferecem ferramentas de marketing, branding e produtividade para ajudar casamenteiros de todo o mundo a melhorarem seus negócios.

Os casamenteiros geralmente entram no negócio porque têm uma habilidade natural de unir pessoas. Seus amigos podem ter vindo a eles em busca de conselhos sobre amor por anos, e provavelmente têm muitos casamentos bem-sucedidos em seu currículo antes de se tornarem profissionais.

Mas se não gerenciarem seus negócios adequadamente, podem estagnar profissionalmente. Listas e arquivos em papel só podem crescer até certo ponto antes que os casamenteiros comecem a esquecer alguns aspectos de seus clientes. Como resultado, podem perder combinações de qualidade, o que pode tornar mais difícil manter os solteiros satisfeitos com o processo.

É por isso que muitos casamenteiros bem-sucedidos integram a tecnologia em seus modelos de negócios. Caminhar na linha entre automação e um entendimento instintivo e profundo da psicologia humana pode ser um desafio. O SmartMatchApp oferece ferramentas equilibradas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que dão uma mão amiga aos casamenteiros.

Desde 2016, o SmartMatchApp ajudou profissionais de todo o mundo a fazer mais de 500.000 combinações, e a equipe por trás do SmartMatchApp ajuda empreendedores a melhorarem seus negócios e estratégias de relacionamento com o cliente de muitas outras formas.

O aplicativo ganhou o Prêmio iDate de Melhor Nova Tecnologia em 2017.

“Nos encontramos ajudando a construir seus negócios,” disse Tim Mourtazov, o CEO do SmartMatchApp. “Reunimos muita informação sobre a indústria e as melhores práticas de negócios, produtividade, marketing e preparação. Podemos até aconselhá-los sobre como iniciar um negócio de casamentos.”

Lançado para Atender Pedidos de Casamenteiros

Tim começou a empresa em 2016 depois que ele e seu parceiro trabalharam na indústria de atuação e modelagem. Ambos eram desenvolvedores de software que lançaram plataformas para facilitar as relações com clientes para proprietários de negócios.

Foi então que os casamenteiros começaram a abordá-los para ver se poderiam construir uma ferramenta semelhante para a indústria de encontros.

“Eles nos encontraram,” disse Tim. “Eles estavam nos pedindo para construir um sistema para casamenteiros, e não sabíamos nada sobre essa indústria. Basicamente dissemos, ‘Conte-nos mais.’ Nossos casamenteiros e primeiros adaptadores se juntaram e contribuíram fortemente para a funcionalidade do nosso produto: Jasmine Diaz, Julie Wadley, Peggy Wolman, Carmelia Ray e Maria Avgitidis. Somos profundamente gratos a todos eles!”

Quatro anos depois, Tim e seu parceiro de negócios adquiriram conhecimento em nível de especialista na indústria. Eles trabalham com agências de casamentos globais, e pessoas na indústria de encontros nem sempre têm habilidades técnicas profundas.

Os casamenteiros podem oferecer aos clientes ferramentas de perfil personalizáveis através do CRM do SmartMatchApp.

“Os casamenteiros são orientados para pessoas. A tecnologia às vezes é desafiadora, e é aí que entramos e tornamos tudo mais fácil,” ele disse. “Ajudamos você a entendê-la e preparar bancos de dados. Treinamos você e guiamos pelo processo. A tecnologia é uma vantagem competitiva, e se feita corretamente, tornará seu negócio mais fácil e rápido.”

Tim descreve sua equipe como “geeks,” ou pessoas de tecnologia — mas ao longo dos anos, eles também ganharam um entendimento significativo da indústria de encontros. Eles trabalham com profissionais para resolver problemas de cada negócio com ferramentas personalizadas.

Embora o SmartMatchApp tenha começado na indústria de encontros, descobriu que suas ferramentas também funcionam bem em muitos outros campos. Expandiu seu foco para trabalhar com recrutadores, clubes sociais, educação, governos, organizações sem fins lucrativos, entre outras indústrias.

Projetado para Melhorar a Produtividade no Processo

A tecnologia do SmartMatchApp visa ajudar os casamenteiros a fazer um trabalho melhor conectando solteiros com os parceiros compatíveis que procuram. Para muitos, isso significa acabar com as pilhas de papéis e notas mentais em vez de uma plataforma de correspondência online.

“Quando nossos clientes dizem que seus dados estão em pastas, eles não conseguem fazer correspondências ou buscas eficazes. Saber quem e quando combinar, quem precisa de atenção — com a papelada, é difícil fazer isso, especialmente nos dias de hoje,” ele disse. “É inspirador quando as pessoas dizem que salvamos seus negócios porque seus sistemas antigos eram muito lentos.”

O SmartMatchApp trabalha com clientes ao redor do mundo, incluindo África do Sul, Índia, Reino Unido, Noruega, França, Alemanha, Canadá e Estados Unidos. A equipe está pronta para trabalhar com qualquer organização que possa usar a tecnologia de correspondência a seu favor.

As ferramentas do SmartMatchApp ajudam os casamenteiros a otimizar uma variedade de diferentes processos internos.

A empresa recebe muitos pedidos, e o primeiro passo é ouvir os clientes. O SmartMatchApp quer aprender os pontos problemáticos e desafios que os casamenteiros enfrentam em suas carreiras. Muitas vezes, há uma preocupação em usar um algoritmo para combinar solteiros em vez de fazê-lo da maneira tradicional. Tim disse que é melhor integrar ambos.

“Os casamenteiros se orgulham de serem pessoais, então estamos tentando descobrir maneiras de usar a informação para ajudá-los a fazer seu trabalho e evitar substituir o toque pessoal,” ele disse. “Tem que haver um bom equilíbrio entre automação e personalização.”

SmartMatchApp: Mais Planejamento de Networking e Soluções de Negócios Estão no Horizonte

Além de fornecer a tecnologia de aplicativo de correspondência, a equipe do SmartMatchApp ajuda com outras necessidades de negócios. Ela projeta sites amigáveis para SEO para casamenteiros através de sua subdivisão Smart Next Studio. O estúdio recentemente ajudou a projetar sites profissionais para Agape Match e Midwest Matchmaking.

Também colabora com a Matchmakers Alliance para ajudar com branding, estratégias de negócios e outros esforços de desenvolvimento profissional. A empresa também recomenda que os casamenteiros se juntem à Matchmakers Alliance, uma rede que conecta profissionais da indústria que aprendem e se apoiam mutuamente.

Tim e seu colega de equipe, Arthur Lavrinovich, disseram que seu trabalho é movido por paixão.

“Estamos felizes em fazer outras pessoas felizes. Não apenas trabalhamos aqui; vivemos isso. Abrimos nossos laptops às 9 da manhã e os fechamos à 1 da manhã,” disse Arthur. “O tempo voa. É assim que você sabe que ama o que faz.”

Em breve, a equipe planeja criar novas maneiras para seus clientes de matchmaking trabalharem juntos para trocar não apenas perfis de solteiros compatíveis, mas ideias para melhorar a indústria de encontros. A equipe também está trabalhando em um mercado de rede e em uma experiência de usuário aprimorada para dispositivos móveis.

O plano é permitir que membros de agências de matchmaking façam login em seus perfis, atualizem suas informações e adicionem arquivos de vídeo para se tornarem mais atraentes e notáveis.

Tim acrescentou que as plataformas que criam para casamenteiros são completamente seguras.

“Somos uma empresa de tecnologia, então não possuímos os dados. Não comercializamos, vendemos ou promovemos dados,” disse Tim. “Fornecemos programas de matchmaking privados. Eles possuem os dados.”

À medida que mais solteiros se afastam de aplicativos de encontros e usam casamenteiros, Tim disse que espera que mais profissionais queiram investir em tecnologia para facilitar seus trabalhos. Isso significa que alguns profissionais à moda antiga precisarão de suporte adicional.

“Estamos aqui todos os dias. Fornecemos suporte por telefone, e-mail e redes sociais,” ele disse. “É fácil nos contatar e perguntar sobre o que é necessário. Nós construiremos e aplicaremos rapidamente. Eles terão ferramentas que tornam seus negócios mais rápidos, fáceis e produtivos.”