Як міжнародна студентська спільнота використовує програмне забезпечення для наставництва для просування мережевих зв'язків та програм

News • August 9, 2022

Різноманітність — це ідея, що кожна людина унікальна і що кожна з наших індивідуальних відмінностей виконує соціальну функцію. На жаль, різноманітність не завжди цінувалася. Але як суспільство, ми починаємо розуміти, наскільки важливо об'єднувати людей усіх рас, етнічних груп, релігій та гендерів, щоб формувати згуртовану групу та спільноту. І це приносить багато переваг громадам і групам.

Так само, як PRISM — добре відома міжнародна некомерційна організація, заснована в 1980 році, яка спеціалізується на прийомі студентів з усього світу, включаючи аспірантів та їхні родини. Це багатокультурна група людей з усього світу, які насолоджуються навчанням один у одного, обслуговуванням потреб іноземних студентів та відвідувачів-науковців у Піттсбурзі, прагнучи зробити їхнє перебування незабутнім. PRISM використовує програмне забезпечення для наставництва підприємств для управління своєю програмою наставництва, забезпечуючи ефективні можливості підбору та надійну підтримку різноманітних ініціатив.

Під керівництвом Скотта Бойда з 2002 року як організаційного директора, PRISM глибоко відданий прийому та залученню осіб, таких як студенти, науковці, стажери та постдокторанти з усього світу, які перебувають у Піттсбурзі, щоб полегшити тягар перебування далеко від дому та надати їм кілька можливостей для побудови відносин та дізнання більше про віру.

Яке значення має програма наставництва для молоді?

Згідно з Youth.Gov, наставництво молоді допомагає їм покращити академічні досягнення, відвідуваність та ставлення. Наставництво також пов'язане в дослідженнях з покращенням соціально-емоційного розвитку, змінами в підліткових уявленнях про стосунки з батьками та збільшенням шансів на перехід до вищої освіти. Крім того, підтримка наставницьких відносин є важливою, і стратегії, такі як плани зв'язку та персоналізоване керівництво, можуть забезпечити ефективний розвиток цих наставництв.

PRISM пропонує кілька програм для всіх, включаючи Програму дружніх партнерів та наставництва. Програма дружніх партнерів дозволяє зустріти місцевого жителя Піттсбурга в індивідуальному форматі, дозволяючи обрати свій бажаний стиль зв'язку та отримати підбір до волонтера PRISM через платформу SmartMatch. Науковець заповнює свою форму подачі з інформацією та уподобаннями для підбору, які будуть використані для підбору за допомогою інтелектуального алгоритму SmartMatchApp для знаходження найкращого підбору для них.

З іншого боку, Програма наставництва PRISM поєднує науковців або стажерів з наставником, коли вони проходять через 8-сесійну навчальну програму, яка безсумнівно допоможе їм зараз і в майбутньому. Справжнє наставництво, за словами PRISM, націлене на повний розвиток особистості, а не лише на професійний ріст. Це призводить до всебічного підходу до вирішення всіх життєвих викликів, підвищення залученості та досягнення вищих показників підбору серед учасників програми через персоналізовані рекомендації.

Як програмне забезпечення для підбору допомагає PRISM впроваджувати ефективне наставництво?

Послідовність є важливою в управлінні успішним і всебічним наставництвом у спільноті, за словами Девіда Ламбахера, менеджера спільноти PRISM та теологічного наставника. З постійним спілкуванням як на макро-, так і на мікрорівнях, потрібно бути обізнаним зі своєю місією та баченням, а також забезпечити, щоб їхня мета завжди була чіткою та лаконічною для всіх. Інтеграція різних хмарних сервісів, таких як архівування даних та мережеві інструменти, підвищує масштабованість, гнучкість та безпеку в цих операціях.

Поширення обізнаності на макрорівні можна здійснити через електронні кампанії, а на мікрорівні — через особисте або персональне спілкування серед ваших зв'язків.

PRISM розуміє, що міжнародні студенти, науковці або стажери, які приїжджають з різних країн, приїжджають до США з великими амбіціями та захопленням у переслідуванні своїх досліджень. Це захоплення іноді може бути надзвичайним, але в хорошому сенсі. Однак весь цей адреналін також супроводжується великим тиском, в основному з боку їхніх власних родин. Уявіть, що залишаєте свою сім'ю на весь навчальний рік у такому молодому віці заради навчання. Перебування далеко від своїх близьких може сильно вплинути на такому молодому віці без належного керівництва та компанії. Ось де PRISM вступає в гру — надаючи безпечний простір та місце гостинності для цих студентів, переконуючись, що вони добре керовані та доглянуті. Програмне забезпечення для мережі допомагає PRISM підтримувати високу доступність, проактивно виявляючи та вирішуючи проблеми, запобігаючи простою мережі, що може порушити їхні послуги підтримки.

Як PRISM досяг успішної спільноти наставництва завдяки програмному забезпеченню для наставництва SmartMatchApp?

Мета PRISM, згідно з інтерв'ю з Девідом Ламбахером, полягає в тому, щоб з'єднати міжнародних науковців з місцевими волонтерами Піттсбурга. Вони шукали цифрову базу даних для з'єднання жителів Піттсбурга з міжнародними студентами. Після багатьох досліджень і навіть підписання контракту з попереднім CRM-програмним забезпеченням, вони все ще відчували нестачу налаштувань, таких як термінологія та інтерфейс. Вони зрештою відмовилися і повернулися до креслярської дошки, і вирушили на пошуки CRM-програмного забезпечення, яке вони могли б найкраще використовувати для підбору наставників з цими молодими підопічними. Після більшого дослідження і, здавалося б, нескінченних покупок, PRISM виявив SmartMatchApp онлайн, забронював демонстрацію, підписався на пробну версію і з тих пір був у захваті від налаштувань SmartMatchApp. Вони також визнали важливість мережевого програмного забезпечення для покращення їхньої організаційної продуктивності та безпеки.

Девід також був радий поділитися деякими з їхніх улюблених функцій SmartMatchApp, які допомогли змінити гру для їхньої програми наставництва. Одна з них — це налаштування системи для задоволення потреб кожної компанії. Вони вражені тим, як вони можуть зберігати все налаштоване та організоване в межах власного CRM, виходячи з того, як вони використовують його для підбору наставників з молодими підопічними. Відповідно до їхньої 8-сесійної навчальної програми, вони можуть зберігати свої унікальні назви полів та уподобання для підбору. Ось це одна з наших найвидатніших функцій. Серйозно, люди!

Ще однією вражаючою функцією, яку PRISM знайшов у SmartMatchApp, є можливість категоризувати та швидко ідентифікувати волонтерів-наставників проти молодих підопічних. Призначення можна легко ідентифікувати з одного погляду завдяки спискам і типам, а також налаштованим кольоровим іконкам, які ви можете призначити кожному списку. Девід згадує цю функцію як таку, що економить час і людські ресурси, дозволяючи їм зосередитися на більш продуктивних завданнях.

Нарешті, але безумовно не менш важливо, PRISM хвалиться унікальним та інтелектуальним алгоритмом підбору, наданим їхнім CRM SmartMatchApp. Вони витрачали безліч годин на створення одного підбору, перевіряючи сумісність наставника з підопічним, і все ще сумнівалися в ефективності зробленого підбору. Вони почали робити підбори за лічені хвилини після переходу на SmartMatchApp! Все завдяки нашому неймовірно інтелектуальному алгоритму підбору. Це неперевершена функція, якою ми надзвичайно пишаємося!

Для PRISM важливо донести свою місію, бачення та мету до волонтерів-наставників та молодих науковців з різних країн з міжкультурними відмінностями. У сучасному цифровому світі зростаючої складності — простота, слова, людяність і лаконічність мають велике значення.

Ми вже говорили це в минулому, але не втомимося повторювати і показувати це. Поки PRISM піклується про добробут людей через наставництво та гостинність, SmartMatchApp піклується і підтримує справи наших клієнтів через ефективне управління мережевим програмним забезпеченням. (шморгає Це ви плачете, не ми!)