Fonctionnalités intelligentes et outils professionnels
Logiciel intelligent de gestion de la relation client (CRM) avec des outils et des fonctions professionnels de mise en correspondance des contacts Adresses
tâches importantes à partir d'un seul système pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur working Smart
Correspondance
Faites correspondre les clients individuellement ou laissez nos algorithmes intelligents suggérer des correspondances pour vous.
- Gagnez des heures sur le travail manuel d'appariement croisé. Les algorithmes intelligents calibrés du système vous assistent dans le processus de mise en correspondance.
- Un rapport détaillé sera fourni sur les critères d'appariement les plus pertinents, avec le taux de réussite attendu de la relation entre deux clients.
- Sur la base des informations relatives au client et de ses préférences en matière de correspondance, le système envoie des suggestions classées aux premières positions.
Présentations
Réalisez en quelques clics des présentations personnalisées avec des photos et des vidéos en option.
- En moins d'une minute, vous pouvez partager des profils de clients avec d'autres clients et entreprises. Les pages d'introduction personnalisées peuvent inclure la marque de votre entreprise.
- Envoyez des présentations professionnelles contenant des informations soigneusement sélectionnées sur les clients à vos clients et partenaires commerciaux pour qu'ils les examinent.
- Vous pouvez sélectionner les informations qui doivent être visibles par les autres et les fichiers multimédias à montrer à vos destinataires.
Communications
Envoi d'e-mails personnels et collectifs, de SMS, de notifications et de rappels
- Communication rapide et facile avec votre monde professionnel à partir du système. Smart Match App contient tout ce dont vous avez besoin et vous permet d'oublier les outils tiers supplémentaires.
- Envoyez des courriels groupés à votre public cible en quelques clics, en utilisant des modèles personnalisés Connectez l'adresse électronique de votre entreprise
- Créez un compte Twilio pour commencer à envoyer des messages texte. Créez des notifications et des rappels personnalisés pour rester au top de votre activité.
Formulaires web
Créez des formulaires personnalisés, intégrez votre base de données à vos campagnes de marketing
- Automatisez l'alimentation de votre base de données sans perdre de temps à saisir manuellement les données. Quelques minutes suffisent pour créer un formulaire web personnalisé.
- Créez des formulaires web entièrement personnalisés et à votre image. Choisissez les champs et les informations que vous souhaitez extraire de vos clients.
- Intégrez votre formulaire web à votre site web. Partagez un lien vers le formulaire sur vos pages de médias sociaux et vos blogs personnels, joignez le formulaire à vos bulletins d'information marketing.
Marque
Téléchargez le logo de votre entreprise, personnalisez les couleurs et obtenez un aspect et une sensation professionnels.
- Impressionnez vos clients avec une interface de marque professionnelle. Créez un environnement homogène pour votre public et mettez en pratique votre vision créative.
- Système entièrement personnalisé, tel que vous le concevez : des profils de base de données et de l'accès au système de communication aux magnifiques modèles d'introduction.
- Téléchargez le logo de votre entreprise et personnalisez le thème et les couleurs du système en quelques secondes.
Portail des membres
Engagez vos clients avec un login personnel ou un portail partenaire entièrement interactif.
- Automatisez entièrement votre système de mise en relation. Permettez à vos clients d'accéder à leur profil, de mettre à jour leurs informations et leurs médias, et même de faire leurs propres rencontres.
- Permettez à vos clients de voir vos présentations, d'indiquer votre disponibilité sur le calendrier, de discuter entre eux ou avec votre équipe et de vous faire part de leurs commentaires.
- Créez des plans d'abonnement récurrents, intégrez-les à Stripe pour facturer automatiquement vos clients et augmentez considérablement votre chiffre d'affaires.
Rapports
Génération de rapports personnalisés à partir d'un large éventail de filtres et de critères
- Un système de rapports détaillés vous permet de collecter des informations importantes et de mesurer les performances de votre équipe.
- Des rapports intelligents entièrement personnalisables peuvent vous montrer les horaires et les emplacements des clients, les fichiers de contrats signés et leur statut, ainsi que des données de champs personnalisés et bien d'autres choses encore.
- Appliquez des filtres personnalisés et des sources de données à vos rapports en fonction de vos besoins, qu'il s'agisse de données sur le profil des clients ou sur les activités de votre équipe, le tout à portée de main.
Gestion des tâches
Suivi de la gestion des projets, de la gestion des tâches, des priorités, des événements ou des activités, du statut des clients
- Des outils de gestion de projet faciles à utiliser vous permettent de gérer sans effort les activités de votre base de données clients et de votre personnel.
- Assigner des tâches aux clients et aux membres de l'équipe, rédiger des messages, joindre des fichiers, fixer des échéances et des priorités.
- Contrôlez l'état d'avancement des tâches, examinez les priorités des clients et de l'équipe, créez des rappels personnalisés pour garder une longueur d'avance et être prêt pour tout événement.
Intégrations
Utilisez Zapier ou notre API personnalisée pour vous connecter à plus de 2 000 applications.
- La liaison avec Zapier vous permettra de créer des déclencheurs personnalisés et d'exécuter une série de flux de travail automatisés.
- Intégration aisée du système et automatisation permettant de gagner du temps avec d'autres logiciels et bases de données
- Intégration avec un large éventail d'applications telles que Google Suite, Mailchimp, Slack, Active Campaign, les plateformes de médias sociaux et les applications populaires du monde entier.
Base de données personnalisée
Créez une base de données personnalisée en utilisant n'importe quel critère pour organiser vos clients.
- Constructeur de base de données facile à configurer et entièrement personnalisable. Notre système flexible est capable de mettre en œuvre de nombreux modèles d'entreprise différents en même temps.
- Créez des champs personnalisés et adaptez-les aux préférences de vos clients, ajustez les couleurs et les thèmes, contrôlez l'interface client.
- Personnalisez votre base de données, des menus et onglets au système de gestion de projet et aux notifications, en passant par les fonctions réseau et une configuration complète en marque blanche.
Recherche avancée
Recherchez votre base de données selon les critères que vous souhaitez en quelques secondes.
- SmartSearch est facile à utiliser et ne prend que quelques secondes pour démarrer et fournir des résultats.
- Recherchez intelligemment votre base de données par mots-clés, informations sur les champs de profil, préférences de correspondance, lieux, par types de clients et listes d'étiquettes assignées.
- Créez des vues personnalisées de votre base de données. Triez et affichez vos clients dans l'ordre souhaité, enregistrez vos correspondances avancées et appliquez des tonnes de filtres en deux clics.
Enquêtes
Envoyez des enquêtes personnelles ou automatisées et obtenez un retour d'information précieux de la part de vos clients.
- En quelques clics, vos enquêtes sont envoyées aux clients, vous pouvez collecter toutes les informations nécessaires auprès de vos clients en moins d'une minute et consulter les statistiques.
- Ajoutez des champs et des groupes de questions à vos enquêtes, ajustez des informations supplémentaires, donnez à vos enquêtes l'aspect que vous souhaitez, avec votre marque toujours présente.
- Toutes les enquêtes que vous créez sont sauvegardées et créent des modèles dans le système. Envoyez des enquêtes personnelles en quelques clics à des milliers de clients à la fois.
Chronologie
Consulter l'historique des mises à jour du profil, des courriels, des SMS, des notes, des correspondances et des appels
- Accès rapide à tout ce qui se passe dans votre base de données. Un onglet vous montre toutes les activités du système pour chaque client et chaque membre du personnel.
- Suivez les courriels et les SMS envoyés à partir de l'application Smart Match, examinez les modifications apportées au profil, consultez les notes actuelles, les correspondances en cours de développement et les activités d'adhésion pour chaque client.
- Appliquez des filtres pour limiter vos correspondances d'activités à des clients ou des membres d'équipe spécifiques, effectuez des recherches par mot-clé et créez des correspondances temporelles personnalisées pour examiner l'historique des activités.
Programmation
Programmation de appariement, de présentations, de réunions, de tâches, d'événements et de commentaires
- Processus d'installation simple. Vous serez toujours à la pointe de votre activité et ne manquerez jamais une date importante. Notre système automatisé vous permet d'être toujours informé
- Automatisez un agenda client personnel avec la durée requise et les correspondances par contact, fournissez des notes supplémentaires et surveillez l'état actuel.
- SmartScheduler suggère des dates que vous pouvez ajouter à un groupe d'horaires. Suivez les événements en cours, terminés et en retard.
Calendrier et événements
Réservation et organisation de réunions et d'événements et suivi des participants
- Optimisez la gestion de vos événements. Consultez toutes les informations dont vous avez besoin sur un seul écran. Notre calendrier interactif vous permet d'effectuer une recherche rapide par type d'événement et par organisateur.
- Réservez des événements complexes en quelques minutes. Ajoutez des lieux à partir de Google Maps, créez des rappels personnalisés et reliez d'autres événements aux événements existants.
- Sélectionnez et invitez une partie ou la totalité de vos clients à un événement. Recueillez automatiquement leurs commentaires après l'événement. Réalisez facilement des associations personnalisées et consultez vos événements précédents.
Finances et facturation
Gérez vos finances et facturez vos clients directement à partir de Smart Match App
- Des fonctions financières pratiques avec Stripe Connect et des options de facturation personnalisées vous permettront de gagner du temps lorsque vous facturerez vos clients pour les services rendus.
- Créez des plans d'abonnement pour vos clients et automatisez la facturation récurrente ou facturez manuellement vos clients pour des frais ponctuels.
- Avec l'intégration Stripe, connectez Smart Match App directement à votre compte bancaire.
Web
Découvrez notre réseau de plus de 1 000 entremetteurs
- Accédez au réseau d'autres marieurs établis dans le monde entier, partagez des idées et collaborez, échangez des informations sur les bases de données et trouvez des correspondances pour vos clients.
- Recherchez sur le web par mot-clé, pays ou code postal. Soumettez des demandes de mise en relation et publiez des annonces publiques et des recommandations pour que les autres marieurs puissent les voir.
- Créez un réseau privé dans l'application Smart Match pour partager des recommandations avec d'autres entreprises et établir une relation professionnelle avec vos collègues dans le monde entier.
Stockage en nuage
Stockage de fichiers, photos, vidéos et documents dans l'application
- Les données de votre entreprise et de vos clients sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs avec nos certifications Privacy Shield, PIPEDA et GDPR.
- Nous utilisons un cryptage de bout en bout de 256 bits pour assurer une sécurité maximale et fournir le plus haut niveau de sécurité industrielle pour toutes vos données.
- Les données de vos clients, les médias, les contrats et les documents peuvent être trouvés dans chaque profil de client pour un accès rapide et facile à toutes les informations.
Les médias
Envoyez de superbes photos et vidéos HD avec vos présentations
- Les photos et vidéos haute définition conservent leur qualité dans le système.
- Nous vous offrons la possibilité de sélectionner et de partager les médias de vos clients en quelques clics, en envoyant de belles présentations.
- Limitez le nombre de photos ou de vidéos que vos clients peuvent télécharger sur leur profil. Créez des rapports sur l'utilisation des médias par vos clients.
Suivi des contrats
Créer des contrats clients, des dates d'expiration
- Créez des contrats rapidement et facilement. Joignez une copie signée pour les archives, connectez des calendriers à vos contrats et gardez une trace des échéances importantes.
- Attribuez des dates de début et d'expiration, examinez la durée du contrat, surveillez l'état d'avancement avec la possibilité de geler un contrat, créez des rappels personnalisés et prenez des notes, le tout sur une seule page.
- Suivez les correspondances par contrat, les correspondances incluses, terminées et restantes, pour rester au top de votre activité avec toutes les informations sur les contrats dans un seul onglet.
Marque blanche
Configurez votre propre URL et faites du système un véritable élément de votre activité.
- Impressionnez vos clients avec votre domaine privé, cachez notre marque et nos références pour que le système soit vraiment le vôtre de A à Z.
- Tous les liens de votre système afficheront le domaine privé de votre entreprise, ainsi que votre marque et vos couleurs personnalisées, adaptées à vous et à votre entreprise.
- Véritablement votre système - des liens de domaine privé personnalisés sur les présentations des clients, les factures et les formulaires web - aux pages de connexion des clients, aux notifications et aux rappels.
Smart Match App est un logiciel primé de gestion des membres et de mise en relation CRM qui compte plus de 100 000 utilisateurs dans le monde.
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