Informativa sulla Privacy per Smartmatch Systems Inc

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali:

• Informazioni Fornite dagli Utenti di Smartmatch Systems Inc.: Raccogliamo informazioni personali che i nostri utenti ci forniscono quando si registrano per un account, utilizzano i nostri servizi o comunicano con noi. Questo include nomi, indirizzi email, numeri di telefono e altre informazioni di contatto.
• Informazioni Raccolte Automaticamente da Smartmatch Systems Inc.: Raccogliamo informazioni su come i nostri utenti interagiscono con i nostri servizi, incluse le pagine che visitano, i link su cui cliccano e altre azioni che intraprendono.
• Informazioni Raccolte da Altre Fonti da Smartmatch Systems Inc.: Potremmo ricevere informazioni sui nostri utenti da altre fonti, come database pubblici, partner di marketing, piattaforme di social media e altre terze parti.

Tutte le informazioni raccolte da Smartmatch Systems Inc. sono considerate dati privati.

I clienti sono responsabili di fornire informazioni personali complete e accurate a SmartMatchApp durante la raccolta delle informazioni o in caso di modifiche. SmartMatchApp non manipola i dati forniti dai clienti.

Non condivideremo le informazioni dei nostri clienti con terze parti al di fuori della nostra organizzazione, se non quando necessario per soddisfare la richiesta del cliente, ad esempio per supportarti nell'operazione quotidiana del software. A meno che tu non ci chieda di non farlo, potremmo contattarti via email in futuro per informarti su offerte speciali, nuovi prodotti o servizi, o modifiche a questa politica sulla privacy. Smartmatch Systems Inc. si riserva il diritto di condividere i casi d'uso dei clienti sui canali social pubblici.

Uso delle Informazioni

Smartmatch Systems Inc. utilizza le informazioni personali che raccogliamo per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi.
• Comunicare con i nostri clienti riguardo ai nostri servizi.
• Personalizzare l'esperienza dei nostri clienti con i nostri servizi.
• Prevenire frodi e altre attività proibite o illegali.
• Applicare i nostri termini e condizioni e altre politiche.

Divulgazione delle Informazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a:

Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi che svolgono servizi per tuo conto, come hosting, analisi dei dati e servizi di supporto clienti.

Requisiti Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge, regolamento o ordine del tribunale.

I Tuoi Diritti e Scelte

Hai il diritto di:

• Accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali.
• Opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali.
• Ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Richiedere una copia delle tue informazioni personali.
• Esprimere qualsiasi preoccupazione riguardo al nostro utilizzo dei tuoi dati.

Per esercitare i loro diritti, i nostri utenti possono contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sul nostro sito web o la pagina Contattaci

Sicurezza

Prendiamo precauzioni per proteggere le tue informazioni. Quando invii informazioni sensibili tramite il sito web, le tue informazioni sono protette. Ovunque raccogliamo informazioni sensibili (come dati di carte di credito), tali informazioni sono criptate e trasmesse a noi in modo sicuro. Mentre utilizziamo la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo anche le tue informazioni offline. Solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, fatturazione o servizio clienti) hanno accesso alle informazioni personali identificabili. I computer/server in cui memorizziamo informazioni personali identificabili sono mantenuti in un ambiente sicuro.

Informazioni dettagliate possono essere trovate nella Politica di Sicurezza delle Informazioni di Smartmatch Systems Inc. e in altre politiche relative alla sicurezza.

Standard di Privacy

PIPEDA ( Personal Information Protection and Electronic Documents Act ) – Una legge per estendere le leggi attuali che proteggono la privacy degli individui e che forniscono agli individui il diritto di accesso alle informazioni personali su se stessi.

Gli standard di privacy di Smartmatch Systems Inc. si basano sui Principi Stabiliti nel Codice Modello per la Protezione delle Informazioni Personali, https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/page-11.html#h-26 Affronta: i modi in cui le organizzazioni raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni personali; i diritti degli individui di avere accesso alle loro informazioni personali; e il diritto di farle correggere, se necessario: http://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/page-11.html#h-26 I 10 principi del Codice Modello sono (Questi principi sono solitamente indicati come "principi di informazione equa". Sono la base di PIPEDA.)

Principio 1 - Responsabilità. Un'organizzazione è responsabile delle informazioni personali sotto il suo controllo. Deve nominare qualcuno responsabile della sua conformità a questi principi di informazione equa.

Principio 2 - Identificazione delle Finalità. Le finalità per le quali le informazioni personali vengono raccolte devono essere identificate dall'organizzazione prima o al momento della raccolta.

Principio 3 - Consenso. La conoscenza e il consenso dell'individuo sono richiesti per la raccolta, l'uso o la divulgazione delle informazioni personali, salvo dove inappropriato.

Principio 4 - Limitazione della Raccolta. La raccolta di informazioni personali deve essere limitata a quanto necessario per le finalità identificate dall'organizzazione. Le informazioni devono essere raccolte con mezzi equi e legali.

Principio 5 - Limitazione dell'Uso, Divulgazione e Conservazione. Salvo consenso contrario dell'individuo o se richiesto dalla legge, le informazioni personali possono essere utilizzate o divulgate solo per le finalità per le quali sono state raccolte. Le informazioni personali devono essere conservate solo per il tempo necessario a servire tali finalità.

Principio 6 - Accuratezza. Le informazioni personali devono essere il più accurate, complete e aggiornate possibile per soddisfare adeguatamente le finalità per cui devono essere utilizzate.

Principio 7 - Salvaguardie. Le informazioni personali devono essere protette con misure di sicurezza appropriate rispetto alla sensibilità delle informazioni.

Principio 8 - Apertura. Un'organizzazione deve rendere pubblicamente e facilmente disponibili informazioni dettagliate sulle sue politiche e pratiche relative alla gestione delle informazioni personali.

Principio 9 - Accesso Individuale. Su richiesta, un individuo deve essere informato dell'esistenza, uso e divulgazione delle proprie informazioni personali e deve avere accesso a tali informazioni. Un individuo deve essere in grado di contestare l'accuratezza e la completezza delle informazioni e farle modificare come appropriato.

Principio 10 - Contestazione della Conformità. Un individuo deve essere in grado di contestare la conformità di un'organizzazione con i principi sopra indicati. La loro contestazione dovrebbe essere indirizzata alla persona responsabile della conformità dell'organizzazione con PIPEDA, solitamente il loro Responsabile della Privacy.

Designazione di Adeguatezza del GDPR Canadese

È importante notare che PIPEDA è stata riconosciuta come fornente un livello adeguato di protezione della privacy rispetto al GDPR. Questa determinazione di "adeguatezza", uno dei motivi originali per l'emanazione di PIPEDA, consente alle organizzazioni canadesi di trattare le informazioni personali dei residenti dell'UE senza dover conformarsi al "Privacy Shield" che governa le aziende statunitensi.

Mentre una revisione dei requisiti di conformità sotto il GDPR rivela che molti sono già riflessi nella legge sulla privacy canadese, alcuni sono potenzialmente più rigorosi. SMA ha aggiornato le sue procedure, documenti e politiche per soddisfare i seguenti nuovi requisiti di conformità aggiuntivi:

Segnalazione delle Violazioni

Il requisito di segnalare le violazioni all'autorità di protezione dei dati pertinente, ove possibile, entro 72 ore dall'accaduto. Come sappiamo, PIPEDA è stata modificata per prevedere la segnalazione delle violazioni, nonché la notifica agli individui interessati – un altro nuovo requisito del GDPR. Tuttavia, queste nuove regole di PIPEDA non specificano un periodo di tempo specifico per la segnalazione.

Responsabilità

Un nuovo requisito di conformità del GDPR è la responsabilità organizzativa interna, specificamente l'istituzione di un programma completo di protezione dei dati. Tale programma deve includere politiche e procedure documentate, mantenere registri dettagliati di tutte le attività di trattamento dei dati, guidato dal principio di "privacy by design e by default". Mentre alcune caratteristiche di questo requisito vanno oltre quanto dettato espressamente sotto PIPEDA, le aziende canadesi sono ancora una volta familiari con questo dettato generale che è coerente con le linee guida emesse dai Commissari per la Privacy federali e provinciali.

Diritti di Privacy Sostanziali

Il GDPR stabilisce anche una serie di nuovi o migliorati diritti di privacy sostanziali per gli individui che le organizzazioni dovranno affrontare e integrare nelle loro procedure di protezione della privacy, inclusi i seguenti:

Consenso

Deve essere una indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile del consenso dell'interessato al trattamento dei suoi dati personali e deve essere dato tramite una dichiarazione o un'azione affermativa chiara.

Diritto alla Cancellazione ("diritto all'oblio")

Più ampio rispetto alla Direttiva e non specificamente previsto dalle leggi sulla privacy canadesi.
Diritto degli individui di limitare il trattamento dei loro dati.
Ad esempio, quando l'accuratezza è contestata - ampliato.

Portabilità dei Dati

Il diritto degli individui di trasferire i loro dati da un raccoglitore di dati a un altro.

Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. La Politica sulla Privacy aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con la data dell'ultima revisione. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la Politica sulla Privacy.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci alla pagina Contattaci

Data di Efficacia

Questa Politica sulla Privacy è efficace dal 4 maggio 2017
Questa Politica sulla Privacy è stata rivista e approvata il 1 luglio 2023