マッチメイキングCRMについてすべてのマッチメーカーが尋ねる8つの質問

News • December 8, 2020

マッチメイキングCRMソフトウェアを選ぶ際、マッチメーカーは通常、シンプルで手頃な価格、安全でプライベートな電子データベースを求めます。洗練されたデザイン、良好なカスタマーサービス、使いやすいインターフェースがあれば、すぐに始められます。しかし、適切なマッチメイキングCRMを見つけるのは依然として難しい作業です。では、必要なソフトウェアとサポートを確実に手に入れるためには何を知っておくべきでしょうか？

マッチメイキングCRMの紹介

この業界に入ったときに最初に学んだことはこれです：マッチメイキングは単なる仕事ではなく、情熱です。

マッチメイキングは簡単な仕事ではありません。ソフトウェアが壊れることもあれば、クライアントが難しいこともあり、何が起こるかわかりません。マッチメーカーとして成功する唯一の方法は、それに情熱を持つことです。

真のマッチメーカーは人を結びつけることが大好きです。それがビジネスのためであれ、小売のためであれ、愛のためであれ、マッチメーカーはつながりを築き、紹介を行うことに喜びを見出します。他の多くの業界とは異なり、マッチメーカーはあなたがもう彼らを必要としなくなったときに幸せを感じます。それは彼らがあなたを正しくマッチングしたことを意味するからです。

しかし、技術やCRMに関しては、多くのマッチメーカーは何をすべきかわからないかもしれません。彼らはつながりの専門家であり、技術やプログラミングの専門家ではないため、ソフトウェアとCRMソリューションを提供するベンダーに信頼を置けることを確信する必要があります。

マッチメイキングCRMを探す際にマッチメーカーが尋ねるトップ8の質問

マッチメイキングCRMの利点は何ですか？
私のマッチメイキングデータベースはCRMでプライベートで安全ですか？
マッチメイキングCRMでライブの人間のサポートを受けられますか？
費用はいくらで、条件は何ですか？
マッチメイキングCRMは私のビジネスに合わせてカスタマイズしやすいですか？
マッチメイキングCRMは始めやすいですか？
他のシステムからデータを移行できますか？
私のウェブサイトにマッチメイキングCRMを接続できますか？

1. マッチメイキングCRMの利点は何ですか？

いつでもどこでもクライアントのプロファイルに瞬時にアクセスできると想像してみてください。データベース内の誰でも検索し、マッチし、見つけ、数分でクライアントを紹介できると想像してみてください。節約できる時間、生産性の向上、チームや顧客とのコラボレーションの量を想像してみてください。

優れたマッチメイキングCRMを使用すると、より効果的にマッチングし、データベースをより迅速に検索し、より賢く人々を紹介できます。これに加えて、最高のセキュリティ、厳格なプライバシーポリシー、専用のパーソナルサポートを提供し、CRMがあなたにどれだけのことをしてくれるかを理解し始めることができます。低価格の月額料金で、長期契約や隠れた料金はなく、CRMはあなたの生活をより簡単にし、ビジネスをよりスムーズに運営します。これ以上何を求めますか？

概要

SmartMatchAppで数分でマッチングを開始
フィールド、タグ、キーワードなどをカスタマイズ
すべてを1か所に整理し、どのデバイスからでもアクセス可能
4クリック以内で必要な情報を見つける
カスタムフォームを作成し、データベースをシームレスに統合
クライアントにプロファイルをプライベートに更新させる
3クリックでクライアントの紹介とプロファイルを送信
リマインダー、トリガー、アクションでワークフローを自動化
APIまたはZapierを使用して他のアプリと統合
1つのシステムでチームと顧客とコラボレーション

2. 私のデータベースはCRMでプライベートで安全ですか？

これはお客様が最初に尋ねる質問の1つです。CRMシステム内でデータはどれだけ安全でプライベートですか？

答え：非常に安全です。

SmartMatchAppは、独立した民間の技術企業です。私たちの仕事は、必要な技術を開発し、ライセンス供与し、常に最新で安全、安心、プライベートに保つことです。私たちのCRMは、個別のデータベーステーブルのシステムとして設計されているため、ネットワークで相互に合意しない限り、マッチメーカー間でデータが共有されることはありません。基本的に、あなたのデータは外部の力から保護されるだけでなく、SmartMatchApp内の他のすべてのデータからも分離されています。あなたのものはあなたのものです。それだけです。

さらに、非常に厳格な国際的なプライバシーポリシーに従い、データを誰にも販売、賃貸、マーケティングすることはありません。

概要

SmartMatchAppは、Privacy Shield、PIPEDA、GDPRに準拠しています。
SmartMatchAppは、情報やデータを誰にも販売または賃貸しません。決して。
SmartMatchAppからの将来の通信をいつでもオプトアウトできます。
データの表示、変更、修正、削除、または懸念を表明することがいつでもできます。
情報は保護され、暗号化され、制御された環境の安全なサーバーに保管されます。

3. CRMでライブの人間のサポートを受けられますか？

もちろんです。

SmartMatchAppは、その完璧なサービスと使いやすいプラットフォームで賞を受賞しています。私たちのビジネスの核心は顧客満足です。私たちはお客様を自分たちが扱われたいように扱います。私たちは常にあなたとあなたの同僚のためのトレーニングを提供し、データベースの設定とカスタマイズを手伝うために手元にいます。隠れた小さな文字や驚きの料金はなく、プロセス全体を通じて完全な透明性があります。SmartMatchAppでは、見たものが手に入るものです。

概要

無制限の電話とメールサポート
個別のオプションのオンボーディングトレーニング
個別デモと無料トライアル

4. CRMの費用はいくらで、条件は何ですか？

SmartMatchAppのサブスクリプションは、月額$30から始めることができます。私たちのスタンダードライセンスは、成長し活気あるマッチメイキング業界での旅を始めたばかりの起業家にとって、機能的で手頃なオプションです。

基本ライセンスでは、マッチメーカーは最大2,500人のクライアントを個別のデータベースに追加できます。会社が成長するにつれて、プレミアムライセンスに切り替え、追加機能、メディア使用、詳細なレポート、高度なマッチングアルゴリズム、最先端のCRM自動化にアクセスできます。プレミアムアカウントユーザーは、ホワイトラベル、拡張プロファイルなどの他のアドオンも利用できます。

そして、最高のことを知りたいですか？長期契約、隠れた料金、キャンセルペナルティはありません。SmartMatchApp CRMは、あなたが望むときに、望むだけの期間、あなたのために働きます。

概要

無料トライアル、要望に応じて延長可能
月額サブスクリプションはわずか$30から
長期契約、隠れた料金、キャンセルペナルティなし
成長に応じてユーザーを簡単に追加

5. CRMはカスタマイズしやすいですか？

SmartMatchAppは非常にカスタマイズしやすく、開発者やデザイナーを必要としません。以前の経験がなくても、使いやすいCRMソフトウェアで独自のフィールド、フォーム、検索基準を作成できます。

私たちのシステムは非常にレゴのようなもので、基本的なビルディングブロックを取り、最も適した配置で自分で組み立てることができます。私たちはカスタマイズ性を念頭に置いてシステムを設計しました。なぜなら、マッチメーカーはさまざまな市場、言語、ニッチ、背景で働いているからです。したがって、すべての人に役立つためには、非常に柔軟で高いカスタマイズ性を持つプラットフォームを作成する必要がありました。

カスタマイズ領域の概要

フィールド
マッチング
タスク
アクティビティ
財務
カレンダー
紹介
ウェブフォーム
検索
調査
アンケート
レポート
ワークフロー
自動化ルール
APIまたはZapierを介した他のアプリとの統合

6. マッチメイキングCRMは始めるのが難しいですか？

お客様はよく、SmartMatchAppをどれくらい早く使い始められるかを尋ねます。私たちの答えはシンプルです：今すぐです。

サブスクリプション後、データベースは数分で準備が整い、すぐにビジネスにポジティブな影響を与え始めます。ニーズや選択したカスタマイズに応じて、数時間から数週間で完全に稼働します。それは完全にあなた次第です。

7. 他のシステムからデータを移行できますか？

はい、できます。

私たちは、すべての連絡先データ、写真、ファイル、アクティビティ、タスクを含む、何百もの成功したインポートとデータ転送を完了しました。データがすでにテーブル形式であるか、テーブル（ExcelまたはCSV）形式に変換できる場合、SmartMatchApp CRMにインポートし、移行プロセス中に大量の時間と労力を節約できます。

概要