Poprawa doświadczeń użytkowników naszych klientów

News • April 20, 2021

Świat IT zmierza w kierunku ulepszania i upraszczania doświadczeń użytkowników. Duże firmy wydają ogromne sumy pieniędzy, aby stworzyć nowe sposoby, dzięki którym ich klienci mogą wykonać o jedno kliknięcie mniej w ich systemie - i to naprawdę dobry kierunek. SmartMatchApp podąża za tym trendem.

Jedną z najnowszych funkcji, które stworzyliśmy, aby poprawić doświadczenia Twoich klientów, jest nowa funkcja Żądanie Aktualizacji Profilu.

Kluczowe Korzyści

Twoi klienci nie będą musieli pamiętać swojej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do swojego profilu
Zaktualizowany, przejrzysty i prosty sposób na uzupełnienie profilu, preferencji dopasowania oraz przesyłanie zdjęć i filmów
Możliwość poproszenia klientów o uzupełnienie tylko niezbędnych pól

Nasz CRM do kojarzenia par z tą nową funkcją zaoszczędzi czas Tobie i Twoim klientom. Możemy to zrobić dzięki funkcji, która pozwala Matchmakerom wysyłać Żądanie Aktualizacji Profilu z zaledwie kilkoma polami w środku. I wierzymy, że to pokochasz, bo czas to pieniądz!

Kluczowe Funkcje

Kreator Aktualizacji Profilu poprowadzi Twoich klientów krok po kroku przez ich Profil i Preferencje Dopasowania
Kreator Profilu można ustawić tak, aby otwierał się zaraz po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego na Twojej stronie.
Tworząc ręcznie Żądanie Aktualizacji Profilu, możesz wybrać dowolne pola, które chcesz, aby Twoi klienci zaktualizowali
Kreator Aktualizacji Profilu wygląda doskonale na telefonie komórkowym lub tablecie
Możesz ustawić niestandardową datę wygaśnięcia - od jednego dnia do nigdy - nie będziesz musiał pamiętać o wyłączeniu dostępu klienta do jego profilu.

Pozwól mi opisać cały przepływ pracy, jak będzie wyglądał od teraz.

Są trzy sposoby, w jakie Twoi klienci mogą uzyskać dostęp do swojego profilu w SmartMatchApp.

Opcja 1 - Automatyczne Wysłanie Żądania Aktualizacji Profilu: Dołącz przycisk „Aktualizuj Profil” w wiadomości automatycznej odpowiedzi formularza zgłoszeniowego.

Opcja 2 - Automatyczne Przekierowanie Kreatora Aktualizacji Profilu: Gdy ktoś prześle swój formularz zgłoszeniowy, system natychmiast generuje link i otwiera kreatora, aby mogli natychmiast uzupełnić swój profil. Mamy nadzieję, że to pomoże zwiększyć konwersję z leadów na klientów.

Opcja 3 - Żądanie Aktualizacji Profilu: Z menu Akcji w profilu klienta, w dwóch kliknięciach, możesz wysłać klientowi e-mail z linkiem do Kreatora.

I jeszcze jedna rzecz, ale ważna - Kreator Profilu jest całkowicie dostosowany do widoku na telefonie komórkowym.

Zapoznaj się z naszym artykułem pomocy, Jak działa Żądanie Aktualizacji Profilu

Widok Kreatora Aktualizacji Profilu na komputerze. Profil jest podzielony na kroki (które odpowiadają grupom już ustawionym w profilu), aby ułatwić jego uzupełnienie.

Widok Kreatora Profilu SmartMatchApp

Przyjazny dla urządzeń mobilnych wygląd Kreatora Profilu

Menu Akcji w profilu klienta

Dziękujemy za przeczytanie tego artykułu. Mam nadzieję, że był interesujący i przydatny! Prosimy o informację, jeśli znajdziesz coś, co wymaga poprawy, lub masz pomysły, jak możemy się ulepszyć, skontaktuj się z support@smartmatchapp.com. Wierzę, że tylko razem z naszymi klientami możemy i będziemy się rozwijać!

Do następnego razu :)