Automações: Novas e Melhoradas para Tornar os Workflows Mais Leves no SmartMatchApp

News • April 19, 2022

Nós da SmartMatchApp estamos comprometidos em tornar seus fluxos de trabalho diários o mais simples possível.

A SmartMatchApp nunca para de avançar na melhoria de seus recursos que todos apreciam, graças ao nosso sistema CRM sempre dinâmico. Desta vez, estamos focados nas novas e aprimoradas Automations, projetadas para tornar os fluxos de trabalho dos usuários do CRM mais fáceis, rápidos e precisos. Na terminologia da SmartMatchApp, o recurso chamado Automations significa simplificar procedimentos e aumentar a produtividade automatizando tarefas manuais importantes, mas repetitivas, no gerenciamento de relacionamento com o cliente. Isso ajudou muitos de nossos clientes a economizar tempo e esforço, permitindo que se concentrem em tarefas mais produtivas. Dado seus benefícios, a SmartMatchApp tornou esse recurso ainda mais incrível do que costumava ser. Pronto para saber mais?

Principais Recursos

• Agora permite que os usuários criem mais ações sequenciais automatizadas fora do comum, como enviar automaticamente um e-mail, mensagem de texto ou notificação para os clientes ou seus usuários assim que uma ação for realizada. 
• As novas e aprimoradas Automations agora permitem mais ações, condições e gatilhos relacionados a tarefas adicionais que podem ser usados para realizar tarefas do dia a dia, o que maximizará o uso do recurso Member Intro (se ativado no sistema).
• Um Mapa de Ação de Gatilho foi criado para referência rápida daqueles que precisam criar uma nova automação.
• A automação agora pode ser feita para uma vasta variedade de ações relacionadas a atualizações de perfil e preferências de clientes, criação de Acesso de Membro, pesquisas, contratos, apresentações, eventos, correspondências, tarefas e atualizações de solicitações de perfil.

Então, todos vocês devem estar se perguntando como as Automations foram melhoradas? Bem! Não esperem mais. Se você tem o complemento Member Intro ativado em seu sistema, agora pode receber notificações por e-mail ou mensagem de texto assim que um membro visualizar apresentações selecionadas, indicando se está interessado ou não no cliente que está sendo apresentado. Você também pode adicionar uma série de automações para usuários da agência, permitindo uma transição suave do fluxo de trabalho com o resultado desejado para o seu negócio.

Principais Benefícios

• Economize tempo ao criar manualmente tarefas robóticas e repetitivas, permitindo que os usuários da agência se concentrem mais em coisas produtivas que podem ajudar a administrar seu negócio com mais sucesso.
• Evite se preocupar em perder detalhes importantes necessários para concluir uma tarefa.
• Realize tarefas automaticamente em seu nome.
• Fácil gerenciamento de fluxos de trabalho.
• Agende uma série de fluxos de trabalho delegando atrasos e obtenha o momento certo para realizar a ação após um gatilho ser acionado ou uma condição ser atendida. 

Afinal, todos somos humanos! Então, por que precisamos agir como se fôssemos algum tipo de robôs? Agora você pode tomar uma xícara de café enquanto envia um e-mail para um cliente depois que ele respondeu a uma apresentação para uma correspondência que ele respondeu há 15 minutos. Com o novo e aprimorado recurso Automations, seu fluxo de trabalho diário será muito mais fácil e você não precisará se preocupar em perder a execução de uma tarefa específica em um dia.

Confira o novo recurso de Integração com o Gmail que permite enviar e receber e-mails usando seu endereço de e-mail do Google Workspace dentro do seu próprio sistema SmartMatchApp. Ele visa salvá-lo de mil abas ou navegadores abertos ao mesmo tempo!

Aqui está uma captura de tela do Mapa de Gatilho/Automations que incorporamos para acesso rápido dentro do seu sistema SmartMatchApp. Isso servirá como seu guia rápido ao criar uma nova série de automações:

O artigo da Seção de Ajuda para Automations também foi incluído neste mapa para que você tenha tudo o que precisa em um só lugar. Tudo o que você precisa fazer é clicar nele e voilà! 

Imagine um novo cliente preenchendo seu formulário na web e enviando-o. Agora você pode optar por enviar um e-mail para os usuários da sua agência dentro de uma hora após o envio e, ao mesmo tempo, definir para também enviar ao novo cliente um e-mail ou mensagem de texto de boas-vindas no primeiro dia após o envio do formulário. Você pode fazer tudo isso com Automations!

Por um preço muito baixo de $0,05 por ação, quem disse que você precisa fazer as coisas manualmente hoje em dia? Não seria melhor ser notificado por e-mail ou mensagem de texto assim que um cliente atualizar seu perfil, ou quando uma apresentação for respondida, em vez de verificar manualmente o perfil deles para novas atualizações? Bem interessante, certo?

Outro destaque das novas e aprimoradas Automations é que agora inclui um conjunto maior de gatilhos e condições que tentam atingir o resultado pretendido. Tudo o que você precisa fazer é ir direto para Automations e ativar os gatilhos relevantes se quiser que um e-mail ou mensagem de texto seja enviado a um cliente após dois ou mais dias do envio de um feedback de apresentação.

Você também pode monitorar suas estatísticas de uso para cada Automação que possui. O uso é atualizado uma vez por dia para que você possa ver como está se beneficiando das automações que criou. Isso também conta cada pausa para café e lanches que você teve em um dia enquanto garante que as tarefas sejam concluídas perfeitamente? Possivelmente! 

As Automations da SmartMatchApp permitem que você trabalhe de forma inteligente. Nesta era, trabalhar de forma inteligente é a nova definição de trabalho árduo. Por que sofrer preso ao seu monitor o dia todo enviando e-mails e mantendo o controle de quando e para quem entrar em contato quando tudo o que você precisa fazer é apenas clicar em alguns links e botões e você estará pronto? É hora de aumentar o nível das suas tarefas diárias e configurar as Automations para um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal! 

Isso é tudo por agora, pessoal! Tchau :)