8 запитань, які кожен сваха ставить про CRM для сватання

News • December 8, 2020

При виборі програмного забезпечення для CRM для сватання, сватам зазвичай потрібна проста, доступна, безпечна та приватна електронна база даних, яка просто працює. Стильний дизайн, гарне обслуговування клієнтів та простий у використанні інтерфейс — це все, що їм потрібно, щоб розпочати. Але знайти правильний CRM для сватання все ще може бути складним завданням. Отже, що вам потрібно знати, щоб переконатися, що ви отримуєте програмне забезпечення та підтримку, які вам потрібні?

Вступ до CRM для сватання

Ось перше, що ми дізналися, коли почали цю гру: Сватання — це не просто робота, це пристрасть.

Сватання — це не легка робота, програмне забезпечення може зламатися, клієнти можуть бути складними, будь-яка кількість речей може піти не так. Єдиний спосіб досягти успіху як сват — це бути пристрасним у цій справі.

Справжні свати люблять поєднувати людей, все просто. Будь то поєднання для бізнесу, для роздрібної торгівлі або для кохання, сват знаходить радість у створенні зв'язків та знайомствах. На відміну від багатьох інших галузей, сват щасливий, коли ви більше не потребуєте його, тому що це означає, що він правильно вас поєднав.

Коли справа доходить до технологій та CRM, багато сватів можуть не знати, що робити. Вони є експертами у зв'язках, а не в технологіях та програмуванні, тому їм потрібно бути впевненими, що вони можуть покладатися на постачальників, які надають їм програмне забезпечення та CRM-рішення.

Ось наші топ-8 запитань, які свати задають при пошуку CRM для сватання.

1. Які переваги CRM для сватання?
2. Чи буде моя база даних для сватання приватною та безпечною в CRM?
3. Чи отримаю я живу, людську підтримку з CRM для сватання?
4. Скільки це коштує і які умови?
5. Чи легко налаштувати CRM для мого бізнесу?
6. Чи легко почати з CRM для сватання?
7. Чи можу я перенести свої дані з іншої системи?
8. Чи можу я підключити свій CRM для сватання до свого вебсайту?

1. Які переваги CRM для сватання?

Уявіть собі миттєвий доступ до профілів ваших клієнтів, з будь-якого місця і в будь-який час. Уявіть, що ви можете шукати, поєднувати та знаходити будь-кого у вашій базі даних, і знайомити клієнтів один з одним за лічені хвилини. Уявіть, скільки часу ви могли б заощадити, яку продуктивність ви могли б зібрати та скільки співпраці з вашою командою та вашими клієнтами ви могли б виконати.

З хорошим CRM для сватання ви можете поєднувати більш ефективно, шукати у вашій базі даних швидше та знайомити людей швидше та розумніше. Додайте до цього нашу першокласну безпеку, сувору політику конфіденційності та віддану особисту підтримку, і ви починаєте розуміти, що CRM може зробити для вас. За низькою щомісячною ціною без довгострокових контрактів та прихованих платежів, наш CRM полегшить ваше життя та зробить ваш бізнес більш гладким. Що ще можна побажати?

Огляд

• Почніть поєднувати з SmartMatchApp за лічені хвилини
• Налаштуйте поля, теги, ключові слова та багато іншого
• Організуйте все в одному місці та отримуйте доступ з будь-якого пристрою
• Знайдіть будь-яку інформацію, яку вам потрібно, менш ніж за 4 кліки 
• Створюйте власні форми та інтегруйте вашу базу даних безперешкодно
• Запрошуйте ваших клієнтів приватно оновлювати їхні профілі у вашій базі даних
• Надсилайте знайомства та профілі клієнтів всього за 3 кліки
• Автоматизуйте ваш робочий процес з нагадуваннями, тригерами та діями
• Інтегруйте з іншими додатками за допомогою нашого API або Zapier
• Співпрацюйте з вашою командою та клієнтами в одній системі

2. Чи буде моя база даних приватною та безпечною в CRM?

Це одне з перших запитань, яке задають наші клієнти. Наскільки безпечними та приватними будуть їхні дані в нашій системі CRM?

Відповідь: Дуже безпечними.

SmartMatchApp — це приватна, незалежна технологічна компанія. Наша робота полягає в розробці та ліцензуванні технологій, які вам потрібні, постійно підтримуючи їх в актуальному, безпечному, надійному та приватному стані. Ми розробили нашу CRM як систему окремих таблиць бази даних, тому немає можливості для обміну вашими даними між сватами, якщо це не узгоджено в Мережі. В основному, ваші дані не тільки захищені від зовнішніх сил, але й відокремлені від усіх інших даних у SmartMatchApp. Що ваше, те й залишається вашим. Все просто.

Крім того, згідно з нашою дуже суворою міжнародною політикою конфіденційності ми не продаємо, не здаємо в оренду та не рекламуємо ваші дані нікому, ніколи.

Огляд

• SmartMatchApp відповідає вимогам Privacy Shield, PIPEDA та GDPR.
• SmartMatchApp не продає та не здає в оренду вашу інформацію або дані нікому. Ніколи.
• Ви можете відмовитися від будь-яких майбутніх комунікацій від SmartMatchApp у будь-який час.
• Ви можете запитати перегляд, зміну, виправлення, видалення або висловити будь-які занепокоєння щодо ваших даних у будь-який час.
• Ваша інформація захищена, зашифрована та зберігається на безпечних серверах у контрольованому середовищі.

3. Чи отримаю я живу, людську підтримку з CRM?

Абсолютно.

SmartMatchApp отримав нагороди за бездоганний сервіс та просту у використанні платформу. Основою нашого бізнесу є задоволення клієнтів. Ми ставимося до наших клієнтів так, як хочемо, щоб ставилися до нас. Ми завжди готові запропонувати навчання для вас та ваших колег, а також допомогти вам налаштувати та персоналізувати вашу базу даних. Немає прихованих дрібних шрифтів або несподіваних платежів, і є повна прозорість протягом усього процесу. З SmartMatchApp, що ви бачите, те й отримуєте.

Огляд

• Необмежена підтримка по телефону та електронній пошті
• Персоналізоване, необов'язкове навчання при впровадженні
• Персональні демонстрації та безкоштовні пробні версії

4. Скільки коштує CRM і які умови?

Підписки на SmartMatchApp можуть починатися від $30 на місяць. Наша Стандартна Ліцензія є функціональним та доступним варіантом для підприємців, які лише починають свій шлях у зростаючій та яскравій індустрії сватання.

З базовою ліцензією свати можуть додати до 2,500 клієнтів у свою персоналізовану базу даних. Коли ваша компанія зростає, ви можете перейти на нашу Преміум ліцензію та отримати доступ до додаткових функцій, використання медіа, розширеної звітності, більш складних алгоритмів поєднання та сучасної автоматизації CRM. Наші користувачі Преміум акаунтів також можуть отримати інші додатки, такі як White Label, Enhanced Profile та інші.

О, і хочете знати найкраще? Немає довгострокових контрактів, прихованих платежів або штрафів за скасування. SmartMatchApp CRM працює для вас, коли ви цього хочете, стільки, скільки вам це потрібно.

Огляд

• Безкоштовна пробна версія, що може бути продовжена за запитом 
• Щомісячні підписки починаються всього з $30
• Немає довгострокових контрактів, прихованих платежів або штрафів за скасування
• Додавайте користувачів легко, коли ви зростаєте

5. Чи легко налаштувати CRM?

SmartMatchApp дуже легко налаштувати і не вимагає розробника або дизайнера для роботи. Без будь-якого попереднього досвіду ви можете створити власні поля, форми та критерії пошуку за допомогою нашого простого у використанні програмного забезпечення CRM.

Наша система дуже схожа на Lego - ви можете взяти базові будівельні блоки та скласти їх самостійно, у будь-якому порядку, який найбільше відповідає вашим потребам. Ми розробили нашу систему з урахуванням можливості налаштування, оскільки свати працюють у широкому діапазоні різних ринків, мов, ніш та фонів. Тому, щоб бути корисними для всіх, ми мали створити платформу, яка була б дуже гнучкою та високо налаштовуваною.

Огляд областей налаштування

• Поля
• Поєднання
• Завдання 
• Дії
• Фінанси
• Календар 
• Знайомства
• Веб-форми
• Пошуки
• Опитування 
• Анкети 
• Звіти 
• Робочі процеси 
• Правила автоматизації
• Інтеграція з іншими додатками через API або Zapier

6. Чи складно почати з CRM для сватання?

Наші клієнти часто запитують нас, як швидко вони можуть почати використовувати SmartMatchApp. Наша відповідь проста: Прямо зараз.

Після підписки ваша база даних буде готова за лічені хвилини і одразу почне позитивно впливати на ваш бізнес. Залежно від ваших потреб та обраних налаштувань, ви будете повністю готові до роботи від кількох годин до кількох тижнів. Це повністю залежить від вас.

7. Чи можу я перенести свої дані з іншої системи?

Так, ви можете.

Ми завершили сотні успішних імпортів та передач даних для наших клієнтів, включаючи всі контактні дані, фотографії, файли, дії та завдання. Якщо ваші дані вже знаходяться у табличному форматі, або ми можемо перевести їх у табличний (Excel або CSV) формат для вас, ми зможемо імпортувати їх у наш SmartMatchApp CRM і заощадити вам купу часу та зусиль під час процесу міграції. 

Огляд

• Перенесіть ваші дані з будь-якої системи
• Приймаються формати Excel або CSV
• Перенесіть контакти, фотографії, дії, нотатки та поєднання
• Наша команда завжди готова допомогти

8. Чи можу я підключити свій CRM до свого вебсайту?

Наш настроюваний конструктор форм для вебсайту дозволяє створювати необмежену кількість веб-форм для збору інформації, яка вам потрібна від ваших клієнтів. Наші форми можуть бути легко стилізовані та інтегровані у ваш вебсайт для безперешкодного користувацького досвіду.

Крім того, ви можете автоматизувати відповіді на вашому вебсайті та перенаправляти на вашу сторінку подяки, що полегшує відстеження конверсій. Також є можливість надати вашим клієнтам доступ до їхнього профілю, щоб вони могли завантажувати додаткові фотографії та оновлювати свою інформацію безпосередньо.

Огляд

• Необмежені веб-форми включені
• Настроювані поля та конструктор стилів CSS
• Настроювана автоматизація, сповіщення та налаштування робочого процесу
• Інтеграція з вашим вебсайтом включена.