Deshalb ist SmartMatchApp die perfekte Alternative zu herkömmlichen Sales-CRMs für Ihr Matchmaking-Geschäft

News • November 10, 2021

Im Laufe der Jahre haben unsere Kunden uns Geschichten darüber erzählt, wie sie versucht haben, herkömmliche Vertriebs-CRMs an ihren Vermittlungsprozess anzupassen.

Sie haben uns auch berichtet, dass es nicht sehr gut funktionierte und dazu führte, dass sie übermäßig viel Zeit und Geld aufwenden mussten, nur um festzustellen, dass sie immer noch unproduktiv arbeiten mussten. Oft sagen sie uns, dass sie sich wünschen, sie hätten das Vermittlungs-CRM von SmartMatchApp gefunden, bevor sie die anderen herkömmlichen Systeme implementierten. So entstand die Idee, diesen Artikel für die ganze Welt zu schreiben, mit dem Ziel, unseren Kunden zu helfen, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, Zeitverschwendung zu verhindern und in Zukunft Geld zu sparen.

Als ersten Schritt haben wir die herkömmlichen Vertriebs-CRMs untersucht, von denen wir alle gehört haben: Hubspot, Salesforce und Zoho, um nur einige zu nennen, und eine Liste davon erstellt. Dann haben wir uns alle ihre Funktionen angesehen und ein grundlegendes Spickzettel für Sie erstellt, um die Vermittlungsfunktionalität von SmartMatchApp zu vergleichen und Ihre Bedürfnisse mit den Funktionen anderer CRMs zu kontrastieren.

Schauen Sie selbst und überzeugen Sie sich. Wir hoffen wirklich, dass es Ihnen bei der Suche nach der perfekten Lösung für Ihr Vermittlungsgeschäft hilft (pssst... bleiben Sie bis zum Ende dabei, um zu sehen, warum wir immer noch denken, dass SmartMatchApp das perfekte CRM für Ihre Vermittlungsbedürfnisse ist...)

Hubspot

Wir hören ständig von HubSpot von unseren Kunden, und sie entscheiden sich oft dafür, SmartMatchApp für die Vermittlung zusammen mit Hubspot für Vertriebs- und Marketingbedürfnisse zu nutzen.

Hubspot ist eines dieser Unternehmen, von denen jeder schon gehört hat, selbst wenn er nicht weiß, was ein CRM ist oder wofür es überhaupt da ist. Es ist zweifellos ein großer Name. Aber bedeutet das, dass es für alle Ihre Bedürfnisse in Ihrem Vermittlungsgeschäft geeignet ist?

Es besteht kein Zweifel, dass Sie mit Hubspot eine absolut riesige Werkzeugkiste mit Funktionen erhalten, von denen Sie profitieren können, wobei mit jedem neuen Paketlevel mit steigenden Kosten mehr hinzugefügt wird.

Dennoch werden selbst mit all ihren Schnickschnack hypernische Branchen wie die Vermittlungsbranche immer noch Schwierigkeiten haben, genau das zu finden, was sie brauchen, und werden definitiv Schwierigkeiten haben, die spezialisierte Unterstützung zu erhalten, die sie für die Vermittlungseinrichtung benötigen.

     +  Große Auswahl an Funktionen

     +  Sehr vielseitig

     -  Wird sehr teuer, wenn die Funktionen zunehmen

     -  Zu allgemein für hypernische Branchen

     -  Fehlende Vermittlungsmanagement-Funktionen

Zoho CRM

Einige unserer Kunden haben versucht, Zoho für ihren Vermittlungsprozess zu nutzen, und dennoch sind sie nach einigen Versuchen zu SmartMatchApp gewechselt.

Mit einer wirklich spektakulären Auswahl an Werkzeugen, die von allen Arten von Unternehmen und in allen Branchen genutzt werden können, bietet Zoho ihre Version einer All-in-One-Lösung für CRM-Software an, und das zu einem viel vernünftigeren Preis als HubSpot.

Allerdings kann es in der gesamten Zoho-Suite ziemlich kompliziert werden, und einige ihrer Softwarelösungen sind nicht die einfachsten zu verstehen. Es besteht kein Zweifel, dass dies ein hochwertiges CRM ist, aber um das Beste daraus zu machen, müssen Sie zunächst einiges lernen.

Die Vermittlungs-CRM-Softwarebranche hat unglaublich spezifische Anforderungen, wenn es um Kunden- und Vertragsmanagement geht - das herkömmliche CRM wie Zoho hat Schwierigkeiten, diese Nischenwerkzeuge bereitzustellen.

     +  Große Auswahl an Werkzeugen

     +  Wird von einigen großen Namen genutzt

     -  Möglicherweise nicht spezifisch genug für einige Branchen

     -  Einige Funktionen sind ziemlich kompliziert und schwer zu verstehen

     -  Fehlende Vermittlungsmanagement-Funktionen

Pipedrive

Wir haben nicht von vielen unserer Kunden gehört, die versucht haben, ihr Vermittlungsgeschäft mit Pipedrive zu betreiben, und ehrlich gesagt können wir uns nicht einmal vorstellen, dass es möglich ist, es als Vermittlungs-CRM-Software mit den von uns überprüften Funktionen zu nutzen.

Pipeline konzentriert sich auf kleine Unternehmen und bietet eine beeindruckende Auswahl an Dienstleistungen und Funktionen, die alle, wie sie es immer waren, besonders einfach zu bedienen sind. Der Preis dieser CRM-Software mag nicht der günstigste sein, liegt aber immer noch deutlich unter dem einiger ihrer größeren Konkurrenten und erreicht maximal knapp unter 100 $ pro Monat.

Pipeline bietet ein sauberes, scharfes Design, leidet jedoch unter eingeschränkter Benutzerfreundlichkeit. Im Vergleich zu einigen seiner anpassungsfähigeren Konkurrenten opfert Pipeline Funktionalität für Einfachheit. Und wieder fehlen die Vermittlungsfunktionen vollständig.

     +  Einfach zu bedienen

     +  Vergleichsweise erschwinglich

     -  Sauberes Design opfert einige Funktionen

     -  Sehr abschlussorientiert

     -  Fehlende Vermittlungsmanagement-Funktionen

Insightly

Einige unserer Kunden nutzten Insightly, bevor sie sich für SmartMatchApp für ihr Vermittlungsgeschäft entschieden.

Wenn Sie ein elegantes und intuitives Design mögen, wird Insightly genau das Richtige für Sie sein. Dieser CRM- und Marketingdienstleister bietet eine breite Palette an Funktionen für zwischen 29 $ und 99 $ pro Benutzer und Monat. Zusätzlicher Support kann jedoch mit einem zusätzlichen Preisschild kommen, und da sich das Unternehmen auf größere Unternehmen zubewegt und sich von kleinen und mittleren Unternehmen entfernt, könnten die Preise für Kunden weiter unten in der Unternehmenshierarchie zu einem Problem werden.

Wie viele CRM-Dienste und SaaS-Modellunternehmen fügt Insightly ihrer Plattform ständig neue Funktionen hinzu, ohne jedoch ihre charakteristisch hellen und einfachen Designprinzipien zu beeinträchtigen. Es gibt jedoch einen klaren Mangel an anpassbaren Vermittlungsfunktionen im Vergleich zu SmartMatchApp.

     +  Schönes, elegantes Design

     +  Intuitiv zu erlernen

     -  Änderndes Modell kann zu Preiserhöhungen führen

     -  Support nach dem Kauf ist im Vergleich zu Wettbewerbern unzureichend

     -  Fehlende Vermittlungsmanagement-Funktionen

SalesForce

Einige unserer Kunden, die SalesForce genutzt haben, sagten, es sei anpassungsfähiger als andere, aber nicht vollständig zufriedenstellend und sehr teuer, um es für das Vermittlungsgeschäft anzupassen.

Mit einer riesigen Auswahl an Dienstleistungen und Funktionen, modernster KI- und Cloud-Technologien und der Nutzung jahrelanger Erfahrung besteht kein Zweifel daran, dass SaleForce weiß, was sie tun, und das haben, was Sie brauchen, unabhängig von Ihrer Branche oder Ihrem Geschäft.

Verfügbare Apps und Integrationen zählen in die Tausende, und mit einer leicht veralteten Benutzeroberfläche muss angemerkt werden, dass SaleForce einige ernsthafte Eingewöhnung erfordert. Benutzerdefinierte Integrationen sind sehr kostspielig, und selbst nach Anpassungen ist die Vermittlungsmanagement-Funktionalität im Vergleich zu SmartMatchApp nicht einfach und unkompliziert zu nutzen. Es ist einfach schwer, ein Vermittlungs-CRM zu schlagen, das sich auf die Vermittlungsnische konzentriert.

     +  Modernste Funktionen

     +  Tausende von Integrationen

     -  Herausfordernd zu erlernen und optimal zu nutzen

     -  Nicht das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt für fokussierte CRM-Lösungen

     -  Teuer und nicht möglich, alle Funktionen für das Vermittlungsmanagement individuell zu erstellen

SmartMatchApp

SMA ist ein Beispiel für einen CRM-Dienst mit Fokus auf hypernische Märkte, hochgradig zielgerichtet und passt sich ihrer gewählten Branche wie ein Handschuh an. Es ist darauf ausgelegt, alle möglichen Grundlagen für jedes Unternehmen im Vermittlungsbereich abzudecken.

Das soll nicht heißen, dass diese Software nur dazu dient, passende Singles zu finden, oh nein. Werfen Sie einen Blick unter die Haube dieses Titanen der Beziehungsvermittlung, und Sie werden sehen, dass diese Software in spezialisierten Branchen auf der ganzen Welt eingesetzt werden kann. Immer wenn jemand mit jemand anderem zusammengebracht werden muss, sei es für Dating, Geschäftsvermittlung, Jobs oder Mentoring, kommt Software wie SMA zur Geltung und schlägt alle Konkurrenten aus dem Wasser.

In einem Paket bietet SMA vollständig anpassbare manuelle und automatische Vermittlung, E-Mail- und Messaging-Dienste, anpassbare Webformulare und Branding, interaktive Mitgliederportale, über 2000 Integrationen und eine nahezu endlose Auswahl an benutzerdefinierten Berichtsoptionen. Außerdem bietet das SMA-Team allen ihren Kunden, unabhängig vom Paketlevel, einen hochrangigen E-Mail- und Telefonsupport, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus all ihren Funktionen und Dienstleistungen herausholen können. Vom ersten Tag Ihres Unternehmens bis zu dem Tag, an dem Sie Ihre erste Million verdienen, hat SMA Sie von Branding bis Vermittlung und allem dazwischen abgedeckt, beginnend bei nur 30 $ pro Benutzer und Monat.

     +  Hochgradig anpassbar für das Vermittlungsmanagement

     +  Engagierter und kontinuierlicher Support für Sie und Ihr Team

     +  Tausende von Integrationen

     +  Umfangreiche Auswahl an nützlichen, fokussierten Funktionen

     +  Netzwerk von Nutzern zur Erweiterung Ihrer Geschäftskontakte

     -  Sie dachten doch nicht, wir würden unsere eigenen Produkte schlechtreden, oder? :-)