Descubre cientos de nuevas automatizaciones de SmartMatchApp para mejorar tu día de matchmaking

News • January 25, 2022

Vivimos en un mundo que está cambiando extremadamente rápido. En un mundo donde puedes operar tu aspiradora desde tu teléfono y conducir tu coche sin realmente conducir.

Las plataformas CRM también están evolucionando y SMA no se queda atrás. Imagina que SMA puede ahorrarte más tiempo del que ya te está ahorrando. Hemos lanzado más de 100 nuevas Automatizaciones, incluyendo disparadores, acciones y condiciones para automatizar una parte significativa del trabajo de tu día con flujos de trabajo automatizados simples e intuitivos. Estas automatizaciones están basadas en las solicitudes de nuestros clientes. Cuando alguien nos pregunta, "¿Es posible automatizar esto?" escuchamos. Hemos convertido muchas de tus solicitudes en automatizaciones, que van desde secuencias y tareas automatizadas de uno o dos pasos hasta el proceso completamente automatizado de buscar sugerencias y hacer coincidencias.

Características Clave

• Disparadores y automatizaciones innovadoras para reemplazar las tareas más frecuentes y mundanas 
• Una gran selección de acciones, desde notificaciones de tareas hasta coincidencias casi completamente automatizadas
• Acciones y condiciones flexibles para crear secuencias y flujos de trabajo de múltiples pasos

Así que vamos a profundizar un poco en los detalles - cómo funcionará para ti. Tomemos un ejemplo - una de las cosas más comunes que sucede en SMA - una Coincidencia se mueve de un Grupo de Coincidencias a otro. Vamos a la sección de Automatización y creamos un nuevo Flujo de Trabajo.

Cuando se crea el flujo de trabajo, podemos entrar y echar un vistazo a las acciones disponibles. Tomemos la acción "Agregar a la Lista".

Y esto es lo que veremos dentro del flujo de trabajo.

Como puedes ver, esta combinación entre el disparador y la acción te permitirá asignar la lista a los clientes cuando la coincidencia en la que están participando se haya movido de un Grupo de Coincidencias a otro. Suena bastante simple. Pero el potencial es realmente enorme. Solo podemos imaginar las ventajas que puedes obtener con este tipo de flujo de trabajo y cuánto tiempo podría ahorrarte. Por ejemplo, todos los clientes añadidos a una Lista pueden recibir por correo electrónico una Encuesta de Retroalimentación automatizada. También puedes configurar correos electrónicos o mensajes de texto de seguimiento retrasados para enviarse al cliente hasta que la Encuesta se complete.

Es posible agregar acciones adicionales al flujo de trabajo - Notificaciones a los usuarios de la agencia, felicitaciones de cumpleaños a los clientes, correos electrónicos o mensajes de texto a los clientes, para recordarte que en unos días tienes que renovar un contrato, hacer una coincidencia, una introducción o recopilar retroalimentación. ¡Las opciones son prácticamente infinitas!

Beneficios Clave

• Ahorro de tiempo en tus tareas rutinarias
• Flujos de trabajo y procesos más inteligentes 
• Aumentos significativos en la productividad

Es imposible dentro de este artículo describir una característica tan masiva, y estamos seguros de que no cubrimos todo lo que nuestros clientes podrían necesitar y usar para automatizar sus procesos de negocio. Por eso te pedimos a ti, nuestro querido cliente, que propongas nuevos disparadores, acciones y condiciones que podrías usar dentro de tus propios flujos de trabajo. Recuerda la pregunta clave: "¿Es posible automatizar esto?" Porque - ¡solo juntos con nuestros clientes podemos crecer!

Artículo de la sección de ayuda: https://smartmatchapp.com/help/question/344/ 

Explora cómo crear una automatización, así como revisa uno de nuestros videos de capacitación en:

Hasta la próxima :)