Preguntas Frecuentes sobre Software CRM de Matchmaking

¿Para qué industrias puedo usar el software de emparejamiento?

Puedes usar un CRM de emparejamiento para unir personas para citas y relaciones, inversores con startups, tutores con estudiantes, mentores con aprendices, padres con niñeras, empleos con candidatos, y más. El cielo es el límite. Por favor visita nuestra Página de Industrias para ver ejemplos adicionales.

¿Qué tan segura está mi información?

Cumplimos con GDPR, Privacy Shield y PIPEDA. Tus datos se almacenan en los mejores y más rápidos servidores del mundo, AWS Amazon. Implementamos procedimientos modernos para mejorar la seguridad, como la Autenticación de Dos Factores, y más. Por favor visita nuestra Página de Política de Privacidad para más información.

¿Es posible y qué tan fácil es personalizar el sistema?

Sí, puedes aplicar tu propia marca con el logo, y puedes crear tus propios campos personalizados para emparejamiento, informes personalizados y flujos de trabajo, además de que está disponible una opción de marca blanca completa. Por favor visita nuestra Página de Características para más información.

¿Puede el software automatizar mis tareas?

Sí, ofrecemos una variedad de desencadenantes y acciones para crear secuencias automatizadas, sugerencias de emparejamiento, recordatorios, mensajes y notificaciones, automatizar tus tareas o todo tu flujo de trabajo. Por favor aprende más sobre Automatizaciones en nuestro blog.

¿Puedo integrar mi base de datos de emparejamiento con mi sitio web o con otras aplicaciones?

Sí, puedes integrar tu base de datos de emparejamiento con prácticamente cualquier sitio web o aplicación a través de nuestros formularios web personalizados, con Zapier o mediante nuestras integraciones personalizadas de API abierta. Incluso puedes integrar con tus canales sociales y tus boletines. Por favor lee más sobre Integración con Zapier en nuestro blog.

¿Sería posible para mí facturar a mis clientes desde el software?

Sí, puedes integrar tu cuenta de Stripe con tu base de datos de emparejamiento y enviar facturas personalizadas a tus clientes, o crear planes de suscripción y ejecutar informes financieros. Por favor lee más sobre Integración de Pagos en nuestro blog.

¿Es el CRM amigable para móviles y tabletas?

Sí, tu sistema es una PWA, aplicación web progresiva, lo que significa que se verá increíble en todos los dispositivos. Por favor lee más sobre Interfaz Adaptativa en nuestro blog.

¿Puedo permitir que mis clientes inicien sesión en sus perfiles y usen la aplicación de emparejamiento también?

Sí, puedes permitir que tus clientes inicien sesión en tu sistema de emparejamiento y actualicen sus perfiles. Incluso puedes crear un portal de miembros para permitir que tus clientes vean sus propias sugerencias y chateen entre ellos. Por favor lee más sobre Experiencia del Portal de Miembros en nuestro blog.

¿Qué verán mis clientes cuando los presente entre sí?

Todo depende de ti, puedes elegir lo que tus clientes verán, incluyendo fotos y videos. Puedes compartir todos los detalles de contacto o mantenerlos anónimos.

¿Qué pasa si soy nuevo en las tecnologías y es mi primera vez usando el CRM, recibiré ayuda y soporte personal?

Nuestro equipo ofrece servicios de capacitación y consultoría personalizados, e incluso podemos configurar toda tu base de datos de emparejamiento de principio a fin, o construirte un sitio web hermoso si es necesario.