Por qué SmartMatchApp es la alternativa perfecta a los CRMs de ventas convencionales para tu negocio de emparejamiento

News • November 10, 2021

A lo largo de los años, nuestros clientes nos han compartido historias de cómo intentaron adaptar los CRM de ventas convencionales a su proceso de emparejamiento.

También nos han contado cómo no funcionó muy bien y resultó en un gasto excesivo de tiempo y dinero solo para descubrir que aún tenían que trabajar de manera improductiva. A menudo nos dicen que desearían haber encontrado el CRM de emparejamiento de SmartMatchApp antes de implementar otros sistemas convencionales, lo que dio origen a la idea de escribir este artículo para todo el mundo, con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones oportunas, prevenir el desperdicio de tiempo y ahorrar dinero en el futuro.

Como primer paso, estudiamos los CRM de ventas convencionales que todos hemos escuchado: Hubspot, Salesforce y Zoho, por nombrar algunos, e hicimos una lista de ellos. Luego, revisamos todas sus características y elaboramos una guía básica para que puedas comparar la funcionalidad de emparejamiento de SmartMatchApp y contrastar tus necesidades con las características de otros CRM.

Echa un vistazo y compruébalo por ti mismo. Realmente esperamos que te ayude en tu búsqueda de la solución perfecta para tu negocio de emparejamiento (pssst... quédate hasta el final para ver por qué todavía creemos que SmartMatchApp es el CRM perfecto para tus necesidades de emparejamiento...)

Hubspot

Constantemente escuchamos sobre HubSpot de nuestros clientes y a menudo deciden usar SmartMatchApp para emparejamiento junto con Hubspot para necesidades de ventas y marketing.

Hubspot es una de esas empresas de las que todos han oído hablar, incluso si no saben qué es un CRM o para qué sirve. Es un nombre grande, sin duda. Pero, ¿significa eso que es adecuado para todas tus necesidades en tu negocio de emparejamiento?

No se puede negar que obtienes una caja de herramientas absolutamente enorme de características para usar y beneficiarte con Hubspot, con más que se añaden en cada nuevo nivel de paquete con costos incrementados.

Sin embargo, incluso con todas sus campanas y silbatos, industrias hiper-nicho como la industria del emparejamiento aún tendrán dificultades para encontrar exactamente lo que necesitan y definitivamente tendrán dificultades para obtener el soporte especializado que necesitan para la configuración de emparejamiento.

     +  Amplia gama de características

     +  Muy versátil

     -  Se vuelve muy caro a medida que aumentan las características

     -  Demasiado amplio para industrias hiper-nicho

     -  Faltan características de gestión de emparejamiento

Zoho CRM

Algunos de nuestros clientes intentaron usar Zoho para su proceso de emparejamiento y, sin embargo, después de algunos intentos, cambiaron a SmartMatchApp.

Con una gama verdaderamente espectacular de herramientas que pueden ser utilizadas por todo tipo de negocios y en todas las industrias, Zoho ofrece su versión de una solución integral para software CRM, y a un precio mucho más razonable que HubSpot.

Sin embargo, entre toda la suite de Zoho, puede volverse bastante complicado, y algunos de sus software no son los más fáciles de manejar. No hay duda de que este es un CRM de alta calidad, pero para aprovecharlo al máximo tendrás que aprender bastante primero.

La industria del software CRM de emparejamiento tiene necesidades increíblemente específicas cuando se trata de gestión de clientes y contratos; los CRM convencionales como Zoho tienen dificultades para proporcionar esas herramientas de nicho.

     +  Gran gama de herramientas

     +  Usado por algunos grandes nombres

     -  Puede no ser lo suficientemente específico para algunas industrias

     -  Algunas características son bastante complicadas y difíciles de manejar

     -  Faltan características de gestión de emparejamiento

Pipedrive

No hemos oído de muchos de nuestros clientes intentando hacer su negocio de emparejamiento con Pipedrive, y honestamente no podemos imaginar que sea posible usarlo como software CRM de emparejamiento con las características que revisamos.

Enfocado en pequeñas empresas, Pipeline presume de una impresionante gama de servicios y funciones, todas las cuales son, como siempre han sido, particularmente fáciles de usar. El precio de este software CRM puede no ser el más barato, pero aún así es significativamente más bajo que algunos de sus rivales más grandes, alcanzando un máximo de poco menos de $100 por mes.

Pipeline ofrece un diseño limpio y nítido, pero sufre de una usabilidad limitada como resultado. En comparación con algunos de sus competidores más personalizables, Pipeline sacrifica funcionalidad por simplicidad. Y nuevamente, la funcionalidad de emparejamiento está completamente ausente.

     +  Fácil de usar

     +  Comparativamente asequible

     -  El diseño limpio sacrifica algo de funcionalidad

     -  Muy enfocado en acuerdos

     -  Faltan características de gestión de emparejamiento

Insightly

Algunos de nuestros clientes estaban usando Insightly antes de decidirse por SmartMatchApp para su negocio de emparejamiento.

Si te gusta un diseño elegante e intuitivo, Insightly será perfecto para ti. Este proveedor de servicios de CRM y marketing ofrece una amplia gama de características por entre $29 y $99 por usuario, por mes. Sin embargo, el soporte adicional puede venir con un precio adicional y, a medida que la empresa se orienta hacia negocios más grandes y se aleja de las pequeñas y medianas empresas, el precio puede comenzar a ser un problema para los clientes en niveles más bajos de la cadena alimenticia corporativa.

Como muchos servicios de CRM y empresas del modelo SaaS, Insightly siempre está agregando a su plataforma, aunque nunca comprometen sus principios de diseño característicamente brillantes y simples. Sin embargo, hay una clara falta de características de emparejamiento personalizables en comparación con SmartMatchApp.

     +  Diseño hermoso y elegante

     +  Intuitivo para aprender

     -  El modelo cambiante puede llevar a aumentos de precio

     -  El soporte después de la compra es deficiente en comparación con los competidores

     -  Faltan características de gestión de emparejamiento

SalesForce

Bastantes de nuestros clientes que usaron SalesForce dijeron que era más personalizable que otros, pero no completamente satisfactorio y muy caro de personalizar para el negocio de emparejamiento.

Usando una enorme gama de servicios y características, tecnologías de IA y nube de vanguardia, y aprovechando años de experiencia, no se puede negar que SaleForce sabe lo que está haciendo y tendrá lo que necesitas, independientemente de tu industria o negocio.

Las aplicaciones e integraciones disponibles se cuentan por miles y, con una interfaz de usuario ligeramente desactualizada, debe tenerse en cuenta que SaleForce requiere un serio acostumbramiento, las integraciones personalizadas tienen un costo muy alto y aún después de las personalizaciones, la funcionalidad de gestión de emparejamiento no es fácil y simple de usar en comparación con SmartMatchApp. Es difícil superar un CRM de emparejamiento que se enfoca en el nicho de emparejamiento.

     +  Características de vanguardia

     +  Miles de integraciones

     -  Desafiante de aprender y aprovechar al máximo

     -  No es el mejor valor en el mercado para soluciones CRM enfocadas

     -  Caro y no es posible construir todas las características personalizadas para la gestión de emparejamiento

SmartMatchApp

SMA es un ejemplo de un servicio CRM con un enfoque en mercados hiper nicho, altamente dirigido y que se adapta a su industria elegida como un guante. Está diseñado para cubrir todas las posibles bases para cualquier empresa en el campo del emparejamiento.

Eso no quiere decir que todo lo que este software puede hacer es emparejar solteros elegibles, oh no. Mira bajo el capó de este titán de las relaciones de emparejamiento y verás que este software puede ser utilizado en industrias especializadas en todo el mundo. Cada vez que alguien necesita ser emparejado con alguien más, ya sea para citas, emparejamiento de negocios, empleos o mentoría, software como SMA se destaca y supera a todos los competidores.

En un solo paquete, SMA ofrece emparejamiento manual y automático completamente personalizable, servicios de correo electrónico y mensajería, formularios web y marcas personalizables, portales de membresía interactivos, más de 2000 integraciones y una gama casi interminable de opciones de informes personalizados. Además, el equipo de SMA ofrece soporte de alto nivel por correo electrónico y teléfono a todos sus clientes, independientemente del nivel del paquete, asegurando que puedas aprovechar al máximo todas sus características y servicios. Desde el primer día de tu negocio hasta el día que ganes tu primer millón, SMA te tiene cubierto desde la marca hasta el emparejamiento y todo lo demás, comenzando desde solo $30 por usuario, por mes.

     +  Altamente personalizable para la gestión de emparejamiento

     +  Soporte dedicado y continuo para ti y tu equipo

     +  Miles de integraciones

     +  Amplia gama de características útiles y enfocadas

     +  Red de usuarios para ampliar tus conexiones de negocio-

     -  ¿No pensaste que hablaríamos mal de nuestros propios productos, verdad? :-)