Nuestra interfaz de cliente de software de emparejamiento está disponible en varios idiomas

News • June 22, 2021

Durante los primeros años en que estuvimos en el negocio, el 99% de nuestros clientes hablaban inglés y estaban ubicados en Estados Unidos y Canadá.

Pero con el tiempo, ahora atendemos con orgullo a muchos clientes en todo el mundo, creando la necesidad de ofrecer traducción de la interfaz orientada al cliente en cualquier idioma. Ahora que hemos desarrollado esta función, el cielo es el límite. Nos complace anunciar que las traducciones al alemán y al neerlandés ya han sido lanzadas y puede contactarnos para solicitar agregar su idioma a la lista. 

El inglés es el idioma de la comunicación internacional. Pero a veces el inglés no es suficiente. Para los clientes de SmartMatchApp es importante comunicarse en el idioma nativo de sus clientes. Debido a que tenemos clientes de todo el mundo, era solo cuestión de tiempo antes de que necesitáramos desarrollar una manera de mejorar la comunicación de nuestros clientes con sus clientes. Después del despliegue del Asistente de Actualización de Perfil en marzo de 2021, el siguiente desarrollo lógico fue la traducción de la interfaz del cliente. 

Notamos que la interfaz del cliente era inconsistente: los campos estaban en alemán, por ejemplo, pero la navegación estaba en inglés. Así que resolvimos ese problema traduciendo la interfaz del cliente del Asistente de Perfil. Luego miramos a nuestro alrededor y nos dimos cuenta de que podíamos hacer aún más para mejorar la experiencia del usuario y crear una función que ofrezca a nuestros clientes la opción de cambiar el idioma en toda la interfaz del cliente. 

¡Y ahora esa función existe y puedes traducir tu interfaz de cliente a cualquier idioma! 

Características clave y beneficios de la Internacionalización

• Fácil de usar: solo unos pocos clics para configurar un nuevo idioma
• Te permite usar tu propio idioma/nativo para comunicarte con tus clientes
• Cobertura total: interfaz de cliente completamente traducida

A continuación, encontrarás algunas capturas de pantalla de ejemplo cortesía de nuestro orgulloso cliente Teachy https://teachy.ch/

La configuración es clara y fácil de entender. En la sección de configuraciones de la Agencia encontrarás una configuración adicional, “Idioma.” Cuando cambias el idioma allí, toda la información en la interfaz de tu cliente (por ejemplo, enlaces, botones, comentarios, etc.) estará en el idioma elegido. 

Ejemplo de página de configuración en alemán 

Ejemplo de plantilla de correo electrónico traducida en alemán 

Ejemplo del Asistente de Perfil en alemán