Acuerdo de Licencia

Estos términos y condiciones se establecen efectivamente entre SmartMatchApp (en adelante referido como "Licenciante") y el Licenciatario ("Usted" o "Su"). Las partes acuerdan lo siguiente:

1. Servicios

1.1 SmartMatchApp es un servicio de gestión de emparejamiento alojado (el "Servicio"). Este Acuerdo establece los términos y condiciones de su uso de SmartMatchApp a través de un servicio web alojado (el "Sitio").

1.2 SmartMatchApp puede, pero no tiene la obligación de, eliminar contenido y cuentas que contengan contenido que SmartMatchApp determine a su exclusivo criterio que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o este Acuerdo.

1.3 SmartMatchApp sigue los principios de privacidad y seguridad de datos según se divulga en su Política de Privacidad oficial.

1.4 Gestión de usuarios y permisos por parte del Cliente. El Cliente es el único responsable de crear, gestionar y eliminar cuentas de usuario, asignar y revocar roles y permisos de usuario, revisar periódicamente el acceso de los usuarios y garantizar que los permisos sigan siendo apropiados en todo momento.

SmartMatchApp proporciona controles de permisos configurables, pero no determina qué usuarios deben recibir permisos específicos. El Cliente es responsable de modificar o revocar sin demora el acceso de los usuarios tras cualquier cambio en la relación laboral, el encargo o la autoridad.

SmartMatchApp no será responsable de los Datos del Cliente a los que se acceda, que se exporten, divulguen o traten de otro modo por parte de usuarios que actúen dentro de los permisos otorgados por el Cliente o sus representantes autorizados, salvo cuando lo prohíba la ley aplicable.

1.5 Representantes autorizados. El Cliente declara y garantiza que cada persona designada por el Cliente como administrador, contacto de facturación u otro representante autorizado está facultada para actuar en nombre del Cliente en relación con el Servicio.

SmartMatchApp podrá basarse en las instrucciones, permisos, aprobaciones y solicitudes recibidas de dichas personas designadas, salvo que SmartMatchApp tenga conocimiento efectivo de que dicha persona ya no está autorizada.

2. Limitaciones en el Uso del Sitio

2.1 Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del servicio, uso del servicio sin obtener permiso expreso de SmartMatchApp.

2.2 El uso de esta plataforma con fines de ingeniería inversa, investigación competitiva o extracción de datos no autorizada está estrictamente prohibido. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por cualquier actividad que pueda dañar la integridad de nuestro negocio.

2.3 Usted no puede alquilar, arrendar o sublicenciar ni permitir el uso del Sitio en base a tiempo compartido o agencia de servicios. No puede alojar, por suscripción o de otro modo, el Sitio para permitir que un tercero use el Sitio por cualquier motivo.

2.4 No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

2.5 Investigaciones de seguridad. SmartMatchApp podrá investigar el uso indebido sospechado del Servicio, el acceso no autorizado, los incidentes de seguridad y las infracciones de este Acuerdo o de la ley aplicable, conservar registros de auditoría y registros del sistema, restringir o suspender temporalmente el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger los Datos del Cliente o la integridad del Servicio, y cooperar con las fuerzas del orden, los tribunales, las autoridades reguladoras y otras autoridades competentes cuando así lo exija la ley o sea razonablemente necesario para proteger el Servicio o a sus usuarios.

2.6 Registros de auditoría. SmartMatchApp podrá mantener registros de auditoría relativos a la autenticación de usuarios, las acciones administrativas, la asignación de permisos, los cambios de permisos, las exportaciones, las importaciones, el acceso a datos y otros eventos relacionados con la seguridad. Dichos registros de auditoría podrán conservarse y utilizarse con fines de seguridad, prevención del fraude, cumplimiento normativo, resolución de disputas, fines probatorios y ejecución de este Acuerdo, de conformidad con las políticas de conservación de SmartMatchApp.

3. Facturación

3.1 Suscripción Mensual de Licencia. Las tarifas por acceso al Sitio se deben al cierre del negocio el primer día de cada mes de Suscripción ("Suscripción"). Si el pago no se recibe antes del primer día del mes siguiente, el acceso al sistema será suspendido. Se requerirá el pago antes de que el sistema pueda ser restaurado.

3.2 Personalizaciones y Proyectos Especiales. Se debe acordar un esquema claro, descripción del trabajo a completar y precio antes de que el trabajo pueda comenzar, y se debe firmar un Formulario de Aprobación de Trabajo Personalizado. Cualquier trabajo adicional que esté fuera de los parámetros del esquema o descripción acordados puede estar sujeto a cargos adicionales. No habrá reembolsos en ningún trabajo personalizado o proyectos especiales.

4. Expiración o Terminación

Este acuerdo permanecerá en vigor desde la fecha efectiva del primer pago de licencia a un mínimo del precio acordado. Tras la terminación de este Acuerdo, SmartMatchApp le permitirá treinta (30) días desde la fecha efectiva de terminación para extraer sus datos del Sitio antes de su eliminación de los servidores en vivo a los servidores de respaldo. Puede solicitar que sus datos sean devueltos a los servidores en vivo en su cuenta por una pequeña tarifa. Usted acepta que, aparte de lo descrito anteriormente, SmartMatchApp no tiene la obligación de continuar manteniendo, exportando o devolviendo sus datos. Usted acepta que SmartMatchApp no tiene ninguna responsabilidad por la eliminación de sus datos de acuerdo con estos términos.

5. Propiedad Intelectual

Excepto que se establezca expresamente lo contrario en un acuerdo escrito ejecutado por ambas partes, ni este Acuerdo, ni la provisión de Servicios aquí bajo, otorgarán a SmartMatchApp ni a Usted ningún interés de propiedad o derechos sobre los derechos de propiedad intelectual de la otra parte, y todos los derechos de propiedad intelectual que son propiedad de una parte antes del inicio de este Acuerdo o desarrollados independientemente por una parte seguirán siendo propiedad de dicha parte. SmartMatchApp se reserva el derecho de compartir casos de uso de clientes en canales sociales públicos.

6. Garantía Limitada

SmartMatchApp garantiza únicamente que el Sitio será como se anuncia por un período de treinta (30) días después de la fecha en que Usted compre la licencia para el Software. SmartMatchApp no garantiza que el uso del Software será ininterrumpido o libre de errores en todo momento y en todas las circunstancias, ni que los errores del programa serán corregidos. Esta garantía limitada no se aplicará a ningún error o fallo resultante de (i) error de máquina, (ii) su incumplimiento de seguir las instrucciones de operación, o (iii) negligencia de cualquier parte que no sea SmartMatchApp o cualquier persona actuando bajo la dirección de SmartMatchApp o accidente.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso SmartMatchApp será responsable de daños consecuentes, indirectos, ejemplares, especiales o incidentales que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo, o los servicios realizados bajo el mismo. La responsabilidad total acumulada de SmartMatchApp en relación con este Acuerdo, ya sea por contrato o agravio o de otro modo, no excederá la suma de las tarifas que usted pagó a SmartMatchApp por los servicios durante ese período de facturación que dio lugar a tales daños, sin perjuicio de cualquier fallo del propósito esencial de cualquier remedio limitado.

Sin limitar lo anterior, SmartMatchApp no será responsable de ningún acceso, exportación, divulgación o uso de los Datos del Cliente realizado por usuarios que actúen dentro de los permisos otorgados por el Cliente o sus representantes autorizados, ni de los daños derivados del incumplimiento por parte del Cliente de su obligación de gestionar adecuadamente las cuentas de usuario, los permisos o los derechos de acceso, salvo cuando lo prohíba la ley aplicable.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, mantener indemne y defender a SmartMatchApp de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas y procedimientos (colectivamente "Reclamaciones"), y todos los gastos, costos (incluidos los honorarios de abogados), juicios, daños y otras responsabilidades resultantes de tales Reclamaciones, que surjan o resulten de su uso o mal uso del Sitio o de cualquier acuerdo de reparto de ingresos con SmartMatchApp. El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a SmartMatchApp frente a reclamaciones derivadas de los permisos otorgados por el Cliente o sus representantes autorizados, incluidas las reclamaciones relativas a acciones realizadas por usuarios que actúen dentro de los permisos asignados o aprobados por el Cliente.

9. Ley Aplicable

Esta Licencia se regirá por las leyes de Montreal, Canadá, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes de las mismas.

10. Acuerdo Completo

Este Acuerdo constituirá el acuerdo completo entre las partes con respecto al tema del mismo y reemplaza todas las comunicaciones previas y contemporáneas con respecto al tema del mismo. El uso de cualquier orden de compra u otro documento del Licenciatario en relación con este será solo para conveniencia administrativa y todos los términos y condiciones establecidos en el mismo serán nulos y sin efecto a menos que se acuerde lo contrario por escrito por ambas partes.

11. No Cesión

Usted no puede ceder, sublicenciar, subcontratar o de otro modo transferir este Acuerdo, o cualquier derecho u obligación bajo el mismo, sin el consentimiento previo por escrito de SmartMatchApp.

12. Supervivencia

Las Secciones 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 y 13 sobrevivirán a la expiración o terminación de este Acuerdo.

13. Divisibilidad

Si una disposición particular de este Acuerdo es terminada o considerada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable, este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto en cuanto a las disposiciones restantes.

Las partes aquí indican su aprobación y aceptación de este Acuerdo al proceder con el primer pago de licencia.