Jak twoje stowarzyszenie branżowe lub organizacja członkowska może użyć Matchmaking CRM

News • May 4, 2021

• Czym jest organizacja członkowska i dlaczego osobiste wprowadzenia są ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, zwłaszcza dla organizacji członkowskich?
• Co to jest matchmaking i jak używać oprogramowania Matchmaking CRM do tworzenia osobistych wprowadzeń?
• Dlaczego warto używać SmartMatchApp jako głównego narzędzia do zarządzania siecią kontaktów i bazą danych wprowadzeń dla Twojego biznesu?

Czym jest model stowarzyszenia lub organizacji członkowskiej?

To może wydawać się dość szerokim pytaniem i, prawdę mówiąc, tak jest. Według Internal Revenue Service, stowarzyszenie definiuje się jako grupę osób zjednoczonych w określonym celu. Jak zapewne zauważyłeś, obejmuje to niemal każdy rodzaj organizacji, od klubów sportowych po usługi matchmakingowe. Jeśli płacisz składkę członkowską lub po prostu musisz się zarejestrować, prawdopodobnie jest to jakieś stowarzyszenie członkowskie.

Oznacza to, że kluby członkowskie i organizacje są praktycznie wszędzie, gdzie spojrzysz, a ich liczba stale rośnie. Według The Economist, modele subskrypcyjne i członkowskie są ulubieńcami współczesnego świata biznesu, pozwalając firmom omijać pośredników i dostarczać towary i usługi bezpośrednio klientom, jednocześnie budując z nimi silniejszą i często długoterminową relację.

Masz Netflix? Amazon Prime? Może zamawiasz jedzenie od firm takich jak HelloFresh? A może jesteś tradycjonalistą i po prostu otrzymujesz codziennie, co tydzień lub co miesiąc gazety i czasopisma? Każdy z tych przykładów to model członkowski lub subskrypcyjny.

Obecnie, oprócz klubów sportowych i stowarzyszeń handlowych, tysiące firm staje się organizacjami członkowskimi. To model, który działa i działa dobrze.

Jaki jest cel stowarzyszenia członkowskiego?

Profesjonalne osobiste wprowadzenia są teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, a stowarzyszenia członkowskie pomagają swoim klientom nawiązywać te kontakty.

W każdym biznesie dążenie do osiągnięcia zysku to dobry punkt wyjścia. Dla niektórych firm może to oznaczać sprzedaż produktów z witryny sklepowej lub stoiska. Dla innych może to oznaczać zatrudnienie przez duże firmy lub zdobycie prestiżowych klientów.

Dla organizacji członkowskich i stowarzyszeń handlowych osiąganie zysku oznacza zdobywanie i utrzymywanie członków. Każde stowarzyszenie i organizacja członkowska chce zwiększyć swoją wartość dla członków, poprawić zaangażowanie i zainteresować nowych klientów zapisaniem się lub subskrypcją. Każdy nowy członek to nie tylko źródło bezpośredniego dochodu dla organizacji, ale także dodatkowa osoba, która będzie reklamować stowarzyszenie ustnie, przynosząc tym samym jeszcze większe przychody.

W 2021 roku jeden szczególny rodzaj organizacji członkowskiej zdobywa świat biznesu szturmem – organizacje zajmujące się profesjonalnymi kontaktami. Są to organizacje, które specjalizują się w świadczeniu bardzo szczególnej usługi dla swoich członków – wprowadzaniu ich do innych członków. Możesz być zaznajomiony z tym pomysłem w kontekście romantycznego matchmakingu, ale obecnie rola stowarzyszenia członkowskiego może wykraczać daleko poza to. Firmy mogą spotykać klientów, startupy mogą spotykać inwestorów, menedżerowie mogą spotykać potencjalnych pracowników. Profesjonalne kontakty są teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, a stowarzyszenia członkowskie pomagają swoim klientom nawiązywać te kontakty.

Dlatego jednym z fundamentalnych celów organizacji członkowskiej jest zazwyczaj zwiększenie kanałów komunikacyjnych wśród swoich członków, ułatwiając im wzajemną komunikację, a także ułatwiając organizacji dystrybucję informacji i reklam do całego członkostwa.

Co to jest matchmaking? Matchmaking to tworzenie osobistych wprowadzeń!

Matchmaking to tworzenie wprowadzeń. Teraz możesz pomyśleć, że jedyny rodzaj połączenia, o którym mówimy, to ten w stylu Romea i Julii, prawda? To uczciwe założenie. Branża randek online jest wyceniana na prawie 3,5 miliarda dolarów i prawie każdy zna usługi takie jak Tinder czy OKCupid. Ale okazuje się, że branża matchmakingowa ma o wiele więcej do zaoferowania, niż mogłoby się wydawać.

Matchmaking w 2021 roku to znacznie więcej niż chłopak spotyka dziewczynę, dziewczyna spotyka dziewczynę, chłopak spotyka chłopaka czy jakakolwiek inna wariacja na temat związku romantycznego. Choć wspaniale jest wykorzystywać technologię do pomagania ludziom w znalezieniu miłości, poza światem randek online, koncepcja matchmakingu i model biznesowy mogą być używane do matchmakingu B2B, matchmakingu inwestorów, biznesowego speed datingu czy wydarzeń brokerskich. Matchmaking może być używany do zapewnienia, że klienci znajdą odpowiednich dostawców, firmy znajdą odpowiedni personel, a inwestorzy znajdą odpowiedni projekt.

Czerpiąc inspirację z randek online, profesjonalny matchmaking poprzez stowarzyszenia członkowskie pozwala organizacjom na wprowadzanie ludzi i firm w bardziej znaczący, osobisty i produktywny sposób. Dzięki zbieraniu informacji o wszystkich zaangażowanych stronach, modele matchmakingowe mogą zapewnić, że połączenia nawiązywane przez twoje stowarzyszenie są odpowiednie, z jak największą szansą na prowadzenie do udanych relacji biznesowych.

Pomyśl o tym w ten sposób – im bardziej udane jest stowarzyszenie członkowskie w nawiązywaniu kontaktów, tym więcej klientów znajdzie wartościowe partnerstwa zawodowe, a tym bardziej będą oni odnosić sukcesy. Oznacza to, że nie tylko będą reklamować stowarzyszenie ustnie, ale po prostu odnosząc sukcesy w swoich branżach, będą stanowić doskonałe przykłady tego, co profesjonalny matchmaking i stowarzyszenia, które go używają, mogą zrobić. To prawdopodobnie przyciągnie jeszcze więcej członków, co z kolei przyniesie tobie i twojemu stowarzyszeniu więcej pieniędzy.

Samonapędzająca się reklama... fajne, prawda?

Brzmi świetnie, ale czy masz jakieś przykłady?

Oczywiście, że mamy! Nie myślałeś, że powiemy ci to wszystko bez poparcia tego przykładami, prawda?

Pozwól nam przedstawić ci Lunchclub, jeden z wiodących przykładów profesjonalnego matchmakingu w działaniu. Podstawowa zasada jest prosta, tak jak opisaliśmy powyżej. Profesjonaliści i firmy zapisują się do Lunchclub, a następnie AI organizacji zaczyna wprowadzać członków na podstawie odpowiednich informacji i wymagań. Pozwalają członkom decydować, z kim, jeśli w ogóle, chcieliby się spotkać, a następnie Lunchclub organizuje 45-minutowe spotkanie 1:1, aby członkowie mogli porozmawiać.

To wszystko.

Proste, prawda?

A jednak, CNBC donosiło pod koniec zeszłego roku, że firma, 15-osobowy start-up, została wyceniona na 100 milionów dolarów.

100 milionów dolarów tylko za wprowadzanie ludzi...

Okazuje się, że matchmaking jest wart miliardy również poza randkami online. I zakładamy, że chciałbyś się w to zaangażować, prawda?

Jak zastosować matchmaking CRM, aby zwiększyć członkostwo i przychody stowarzyszenia

Teraz dochodzimy do ważnych rzeczy – jak możesz wykorzystać te informacje, aby poprawić swój biznes i jak możemy ci w tym pomóc?

Tu wchodzi w grę matchmaking CRM. Oprogramowanie CRM (zarządzanie relacjami z klientami) to absolutna zmiana gry w branży matchmakingowej. To ono pozwala na zbieranie danych klientów, zarządzanie nimi i efektywne ich wykorzystanie, a następnie wdrażanie odpowiednich połączeń. Niezależnie od tego, co lub kogo próbujesz dopasować, dobry system CRM prawdopodobnie będzie różnicą między zdobyciem kawałka tego rosnącego rynku a zostaniem wyprzedzonym w wyścigu do przyszłości.

Teraz jest czas na inwestowanie w swoje stowarzyszenie matchmakingowe. Przyszłość branży budowana jest dzisiaj.

Oprogramowanie Matchmaking CRM, które oferujemy tutaj w SmartMatchApp, pozwala matchmakerom wszelkiego rodzaju na osobiste i automatyczne dopasowywanie członków z łatwością i konsekwencją. Każde z tych dopasowań ma potencjał, aby stać się udaną i znaczącą relacją zawodową, kierując zainteresowania członków, a tym samym przychody, w stronę twojego stowarzyszenia lub organizacji.

W branży, gdzie dopasowywanie odpowiednich osób jest kluczowe, najwyższej klasy system CRM to najlepszy sposób na ustawienie systemu na swoją korzyść. Dobry system, taki jak SmartMatchApp, usuwa ciężar związaną z matchmakingiem, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu relacji z członkami, podczas gdy oni budują relacje między sobą.

Powrót do początku z matchmakingiem i osobistymi wprowadzeniami 

Jak powiedzieliśmy na początku tego artykułu, wartość organizacji handlowej lub stowarzyszenia członkowskiego tkwi w jego członkach. W miarę jak świat coraz bardziej zmierza w kierunku modeli subskrypcyjnych i członkowskich, umiejętność wykorzystania i zarządzania informacjami, które otrzymujesz, aby dokonywać najlepszych możliwych dopasowań, jest kluczowa. Członkowie pozostają tam, gdzie są najlepiej obsługiwani i gdzie otrzymują największą wartość za swoje pieniądze, a z SmartMatchApp wiemy, że możemy zaoferować ci najlepszy system CRM w rozsądnej cenie.

Piękno modeli członkowskich polega na tym, że przy odpowiednim zarządzaniu, twoi członkowie działają jako darmowa reklama dla twojej marki, przyciągając nowych członków po prostu opowiadając wszystkim o twoim biznesie i jak dobrze dla nich działał. Aby naprawdę skorzystać z tego efektu i znacznie zwiększyć swoje członkostwo i przychody, musisz oferować najlepszą dostępną usługę matchmakingu zawodowego. Z pomocą SmartMatchApp jesteśmy pewni, że możemy ci w tym pomóc.

Odwiedź SmartMatchApp, aby uzyskać demo i skonfigurować proces matchmakingu CRM oraz white label dla własnego stowarzyszenia i organizacji członkowskiej, stawiając swój pierwszy krok na drodze do większej liczby członków, większych zysków i większego sukcesu.