Automatisierungen: Neu und verbessert, um Workflows auf SmartMatchApp zu erleichtern

News • April 19, 2022

Wir bei SmartMatchApp sind bestrebt, Ihre täglichen Arbeitsabläufe so einfach wie möglich zu gestalten.

SmartMatchApp hört nie auf, Fortschritte bei der Verbesserung seiner Funktionen zu machen, die dank unseres dynamischen CRM-Systems von allen geschätzt werden. Dieses Mal konzentrieren wir uns auf die neuen und verbesserten Automatisierungen, die darauf ausgelegt sind, die Arbeitsabläufe der CRM-Nutzer einfacher, schneller und genauer zu gestalten. In der Terminologie von SmartMatchApp bedeutet die Funktion namens Automatisierungen, Verfahren zu optimieren und die Produktivität zu steigern, indem wichtige, aber sich wiederholende manuelle Aufgaben im Kundenbeziehungsmanagement automatisiert werden. Dies hat vielen unserer Kunden geholfen, Zeit und Mühe zu sparen und sich auf produktivere Aufgaben zu konzentrieren. Angesichts seiner Vorteile hat SmartMatchApp diese Funktion noch besser gemacht als zuvor. Bereit für mehr Details?

Hauptmerkmale

• Es ermöglicht den Nutzern nun, mehr automatisierte sequenzielle Aktionen außerhalb des Gewöhnlichen zu erstellen, wie z.B. das automatische Senden einer E-Mail, einer SMS oder einer Benachrichtigung an die Kunden oder Nutzer, sobald eine Aktion durchgeführt wurde. 
• Die neuen und verbesserten Automatisierungen erlauben nun mehr Aktionen, Bedingungen und hinzugefügte aufgabenbezogene Auslöser, die verwendet werden können, um tägliche Aufgaben zu erledigen, was das Beste aus der Funktion Mitgliedereinführung herausholt (falls im System aktiviert).
• Eine Auslöser-Aktionskarte wurde erstellt, um denjenigen, die eine neue Automatisierung erstellen möchten, eine schnellere Referenz zu bieten.
• Automatisierungen können nun für eine Vielzahl von Aktionen im Zusammenhang mit Kundenprofil- und Präferenzaktualisierungen, Erstellung von Mitgliederzugängen, Umfragen, Verträgen, Einführungen, Veranstaltungen, Matches, Aufgaben und Profilanfragen durchgeführt werden.

Also, wie wurden die Automatisierungen verbessert? Nun, warten Sie nicht länger. Wenn Sie das Mitgliedereinführungs-Add-on in Ihrem System aktiviert haben, können Sie jetzt Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS erhalten, sobald ein Mitglied ausgewählte Einführungen ansieht und angibt, ob es interessiert ist oder nicht. Sie können jetzt auch eine Reihe von Automatisierungen für Agenturnutzer hinzufügen, um einen reibungslosen Übergang des Arbeitsablaufs mit dem gewünschten Ergebnis für Ihr Unternehmen zu ermöglichen.

Wesentliche Vorteile

• Sparen Sie Zeit, indem Sie keine sich wiederholenden Aufgaben manuell erstellen müssen, sodass Agenturnutzer sich mehr auf produktive Dinge konzentrieren können, die dazu beitragen, Ihr Geschäft erfolgreicher zu führen.
• Vermeiden Sie es, sich Sorgen darüber machen zu müssen, wichtige Details zu übersehen, die für die Erledigung einer Aufgabe notwendig sind.
• Erledigen Sie Aufgaben automatisch in Ihrem Namen.
• Einfache Verwaltung von Arbeitsabläufen.
• Planen Sie eine Reihe von Arbeitsabläufen, indem Sie Verzögerungen delegieren und den richtigen Zeitpunkt festlegen, wann die Aktion nach einem Auslöser oder einer Bedingung durchgeführt werden soll. 

Wir sind schließlich alle Menschen! Warum sollten wir also alle so tun, als wären wir Roboter? Sie können sich jetzt eine Tasse Kaffee holen, während Sie eine E-Mail an einen Kunden senden, nachdem dieser auf eine Einführung für ein Match geantwortet hat, das er vor 15 Minuten beantwortet hat. Mit der neuen und verbesserten Automatisierungsfunktion wird Ihr täglicher Arbeitsablauf viel einfacher und Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, eine bestimmte Aufgabe an einem Tag zu verpassen.

Schauen Sie sich das neue Gmail-Integrationsfeature an, das es Ihnen ermöglicht, E-Mails mit Ihrer Google Workspace-E-Mail-Adresse direkt in Ihrem eigenen SmartMatchApp-System zu senden und zu empfangen. Es soll Sie davor bewahren, tausend Tabs oder Browser gleichzeitig geöffnet zu haben!

Hier ist ein Screenshot der Automatisierungs-Auslöser/Karte, die wir für den schnellen Zugriff in Ihrem SmartMatchApp-System eingebettet haben. Dies wird Ihr Spickzettel sein, wenn Sie eine ganz neue Reihe von Automatisierungen erstellen:

Der Artikel im Hilfebereich für Automatisierungen wurde ebenfalls in diese Karte aufgenommen, damit Sie alles, was Sie brauchen, an einem Ort haben. Alles, was Sie tun müssen, ist darauf zu klicken und voila! 

Stellen Sie sich vor, ein neuer Kunde füllt Ihr Webformular aus und sendet es ab. Sie können jetzt wählen, ob Sie innerhalb einer Stunde nach der Einreichung eine E-Mail an Ihre Agenturnutzer senden möchten und gleichzeitig dem neuen Kunden eine Willkommens-E-Mail oder SMS am ersten Tag nach der Einreichung des Formulars senden. All das können Sie mit Automatisierungen tun!

Für einen sehr niedrigen Preis von 0,05 $ pro Aktion, wer sagt, dass Sie heutzutage Dinge manuell erledigen müssen? Wäre es nicht besser, entweder per E-Mail oder SMS benachrichtigt zu werden, sobald ein Kunde sein Profil aktualisiert oder auf eine Einführung geantwortet hat, anstatt sein Profil manuell auf neue Updates zu überprüfen? Ziemlich praktisch, oder?

Ein weiteres Highlight der neuen und verbesserten Automatisierungen ist, dass sie jetzt eine größere Auswahl an Auslösern und Bedingungen enthalten, die darauf abzielen, das beabsichtigte Ergebnis zu erreichen. Alles, was Sie tun müssen, ist direkt zu den Automatisierungen zu gehen und die relevanten Auslöser zu aktivieren, wenn Sie möchten, dass eine E-Mail oder SMS an einen Kunden gesendet wird, nachdem zwei oder mehr Tage nach der Einreichung eines Einführungsfeedbacks vergangen sind.

Sie können auch Ihre Nutzungsstatistiken für jede von Ihnen erstellte Automatisierung überwachen. Die Nutzung wird einmal täglich aktualisiert, sodass Sie sehen können, wie Sie von den erstellten Automatisierungen profitieren. Zählt das auch jede Kaffeepause und jeden Snack, den Sie an einem Tag hatten, während Sie sicherstellen, dass die Aufgaben fehlerfrei erledigt werden? Möglicherweise! 

SmartMatchApp Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, intelligent zu arbeiten. In dieser Ära ist intelligentes Arbeiten die neue Definition von harter Arbeit. Warum sollten Sie den ganzen Tag an Ihren Monitor gebunden sein, E-Mails senden und im Auge behalten, wann und wen Sie kontaktieren müssen, wenn Sie nur ein paar Links und Buttons anklicken müssen und alles erledigt ist? Es ist an der Zeit, Ihre täglichen Aufgaben zu optimieren und Automatisierungen einzurichten, um eine gesündere Work-Life-Balance zu erreichen! 

Das war's für jetzt, Leute! Tschüss :)