Mises à jour RGPD de la politique de confidentialité et des outils dans notre logiciel CRM de rencontres

News • May 24, 2018

Chez SmartMatchApp, nous avons toujours cherché à vous fournir des informations claires et simples sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, ainsi que sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles avec notre Politique de Confidentialité.   Nous vous contactons aujourd'hui pour vous informer que nous avons apporté des modifications à notre Politique de Confidentialité, désormais en vigueur.

Ces modifications reflètent les exigences accrues de transparence du Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (connu sous le nom de « RGPD ») et aident à simplifier et expliquer vos choix concernant vos données au sein de SmartMatchApp Matchmaking CRM en général. SmartMatchApp a mis à jour ses procédures, documents et politiques pour répondre aux nouvelles exigences de conformité supplémentaires avec son logiciel de matchmaking :

Signalement des violations

L'obligation de signaler les violations à l'« autorité de protection des données » compétente, dans la mesure du possible, dans les 72 heures suivant l'événement. 

Statut : Mis en œuvre

Responsabilité

Une exigence clé de conformité au RGPD est la responsabilité organisationnelle interne, notamment l'établissement d'un programme complet de protection des données. Un tel programme doit inclure des politiques et procédures documentées, maintenir des registres détaillés de toutes les activités de traitement des données, guidé par le principe de « protection de la vie privée dès la conception et par défaut ». 

Statut : Mis en œuvre

Droits substantiels à la vie privée

Le RGPD stipule également un certain nombre de nouveaux droits substantiels ou renforcés à la vie privée pour les individus que les organisations devront aborder et intégrer dans leurs procédures de protection de la vie privée, y compris les suivants :

Consentement

- Doit être une indication libre, spécifique, éclairée et sans ambiguïté de l'accord de la personne concernée au traitement de ses données personnelles et doit être donné par une déclaration ou une action affirmative claire.

Statut : Mis en œuvre

Le logiciel SmartMatchApp Matchmaking CRM fournit les déclarations de confidentialité et les documents d'accord de licence pour tous nos utilisateurs dans un format et des lieux faciles d'accès.

a) Formulaire d'essai Web SMA

b) Formulaire d'essai interne SMA 

c) Dans SMA Paramètres / Compte / Infos de base (paramètres personnels pour les utilisateurs d'agence) (sous la section Politique de Confidentialité)

d) Dans Profil / Page d'accès (paramètres personnels pour les utilisateurs membres) (sous Politique de Confidentialité)

e) Chaque utilisateur, agence ou membre, avant d'utiliser SMA doit accepter l'objectif d'identification par un clic unique

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Statut : Mis en œuvre

Toute information utilisateur du logiciel SmartMatchApp Matchmaking CRM peut être supprimée et effacée soit directement par les utilisateurs, soit sur leur demande, par le personnel de SmartMatchApp.

Droit des individus de restreindre le traitement de leurs données

Statut : Mis en œuvre

Les utilisateurs du logiciel SmartMatchApp Matchmaking CRM peuvent facilement contrôler leurs données. Si une information n'est pas exacte, les utilisateurs peuvent corriger les données directement dans leurs comptes ou demander à SmartMatchApp de les corriger.

Portabilité des données

– Le droit des individus de transférer leurs données d'un collecteur de données à un autre

Statut : Mis en œuvre

Le logiciel SmartMatchApp Matchmaking CRM fournit une fonction d'exportation complète au format xls lisible et les utilisateurs autorisés peuvent exporter les données de profil client et les données d'activités client à tout moment.

Veuillez cliquer ici pour lire la Politique de Confidentialité révisée, désormais en vigueur. Nous avons également préparé la nouvelle section Outils de Confidentialité qui résume les principaux changements de la Politique de Confidentialité en détail. 

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant le Formulaire de Contact.

Merci ! Profitez du matchmaking avec SmartMatchApp !