FAQ sur le logiciel CRM de mise en relation

Pour quelles industries puis-je utiliser un logiciel de mise en relation ?

Vous pouvez utiliser un CRM de mise en relation pour jumeler des personnes pour des rencontres et des relations, des investisseurs avec des startups, des tuteurs avec des étudiants, des mentors avec des mentorés, des parents avec des nounous, des emplois avec des candidats, et plus encore. Le ciel est la limite. Veuillez visiter notre Page des Industries pour voir des exemples supplémentaires.

Quelle est la sécurité de mes données ?

Nous sommes conformes au RGPD, au Privacy Shield et à la LPRPDE. Vos données sont stockées sur les meilleurs et les plus rapides serveurs du monde, AWS Amazon. Nous mettons en œuvre des procédures modernes pour une sécurité renforcée telles que l'authentification à deux facteurs, et plus encore. Veuillez visiter notre Page de Politique de Confidentialité pour plus d'informations.

Est-il possible et facile de personnaliser le système ?

Oui, vous pouvez appliquer votre propre image de marque avec le logo, et vous pouvez créer vos propres champs personnalisés pour la mise en relation, des rapports personnalisés et des flux de travail, de plus une option de marque blanche complète est disponible. Veuillez visiter notre Page des Fonctionnalités pour plus d'informations.

Le logiciel peut-il automatiser mes tâches ?

Oui, nous offrons une variété de déclencheurs et d'actions pour créer des séquences automatisées, des suggestions de jumelage, des rappels, des messages et des notifications, automatiser vos tâches ou l'ensemble de votre flux de travail. Veuillez en savoir plus sur les Automatisations dans notre blog.

Puis-je intégrer ma base de données de mise en relation avec mon site web ou avec d'autres applications ?

Oui, vous pouvez intégrer votre base de données de mise en relation avec pratiquement n'importe quel site web ou application via nos formulaires web personnalisés, avec Zapier ou via nos intégrations API ouvertes personnalisées. Vous pouvez même intégrer vos canaux sociaux et vos newsletters. Veuillez lire plus sur l'Intégration Zapier dans notre blog.

Serait-il possible pour moi de facturer mes clients depuis le logiciel ?

Oui, vous pouvez intégrer votre compte Stripe avec votre base de données de mise en relation et envoyer des factures personnalisées à vos clients, ou créer des plans d'abonnement et générer des rapports financiers. Veuillez lire plus sur l'Intégration de Paiement dans notre blog.

Le CRM est-il adapté aux mobiles et tablettes ?

Oui, votre système est une PWA, application web progressive, ce qui signifie qu'il sera magnifique sur tous les appareils. Veuillez lire plus sur l'Interface Adaptative dans notre blog.

Puis-je permettre à mes clients de se connecter à leurs profils et d'utiliser également l'application de mise en relation ?

Oui, vous pouvez permettre à vos clients de se connecter à votre système de mise en relation et de mettre à jour leurs profils. Vous pouvez même créer un portail membre pour permettre à vos clients de voir leurs propres suggestions et de discuter entre eux. Veuillez lire plus sur l'Expérience du Portail Membre dans notre blog.

Que verront mes clients lorsque je les présenterai les uns aux autres ?

C'est à vous de décider, vous pouvez choisir ce que vos clients verront, y compris les photos et vidéos. Vous pouvez partager tous les détails de contact ou les garder anonymes.

Que faire si je suis novice en technologies et que c'est ma première fois avec le CRM, vais-je recevoir de l'aide et un support personnalisé ?

Notre équipe fournit des services de formation et de conseil personnalisés, et nous pouvons même configurer votre base de données de mise en relation de A à Z, ou vous construire un magnifique site web si nécessaire.