Passez des appels et envoyez des SMS avec l'intégration Twilio

News • January 19, 2021

Tout au long de l'histoire, la communication a toujours été, et reste encore aujourd'hui, la clé pour gérer une entreprise prospère. Car établir une communication solide avec vos clients et partenaires est la garantie d'une relation fructueuse à long terme.

Chers utilisateurs, nous sommes heureux de vous présenter notre dernier développement audacieux, l'intégration de Twilio. Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte Twilio et commencer à passer des appels téléphoniques et envoyer des messages texte à vos clients directement depuis votre base de données de matchmaking. Il vous suffit d'ouvrir le profil de votre client particulier et de passer un appel directement depuis là. Ou disons que vous souhaitez maintenant envoyer un message texte de masse à tous vos clients pour une invitation importante, eh bien vous pouvez le faire aussi, sélectionnez tout le monde dans votre base de données et écrivez un message texte chaleureux à vos clients incroyables. Mais pouvez-vous recevoir des messages texte dans votre logiciel CRM de matchmaking ? Oui, vous le pouvez ! Et ces messages seront enregistrés dans le journal du système et resteront dans le profil de chacun de vos clients. De cette façon, plus tard, vous pouvez vérifier et voir votre historique de messages texte avec un client particulier.

Caractéristiques clés

• Établissez un numéro de téléphone professionnel dans Twilio, puis passez des appels téléphoniques à vos clients formidables directement depuis votre base de données de matchmaking
• Composez des messages texte et envoyez-les à vos clients, recevez également des textes de leur part, tout votre historique de messagerie est stocké dans votre base de données CRM pour chaque client
• Envoyez des messages texte de masse à vos clients et ne vous inquiétez pas que vos messages aillent dans les spams, car il n'y a pas de dossier de spam dans le monde des textos, vos chers clients recevront toujours vos messages

Twilio vous permet de choisir un numéro de téléphone qui correspond parfaitement à votre entreprise. Vous pouvez ensuite intégrer votre compte Twilio avec le système SmartMatchApp. Pour passer un appel téléphonique, ouvrez simplement le profil de votre client et cliquez sur le bouton passer un appel téléphonique. Lorsque vous recevez un appel entrant de votre client, le système vous en informera. Il en va de même pour la fonction de messagerie texte. Dans le profil de votre client, cliquez sur le bouton envoyer un message texte et composez votre message. Lorsqu'il y a un message texte de votre client, le système vous en informera également. Tous ces messages texte sont enregistrés dans votre base de données pour chaque client. Vous pouvez toujours consulter les profils de vos clients pour voir votre historique de messages texte avec eux. De plus, vous pouvez envoyer des textes à tous vos clients, ou peut-être à un groupe particulier de personnes. Journée facile pour vous avec des outils de communication intelligents.

Avantages clés

• La configuration de Twilio prend seulement quelques minutes, vous pouvez choisir presque n'importe quel numéro de téléphone que vous aimez et commencer à l'utiliser, puis l'intégration avec SmartMatchApp prend encore moins d'une minute
• Lignes de communication sécurisées, excellente qualité sonore, et bien sûr une politique de prix équitable par-dessus tout qui vous permettra d'utiliser votre nouveau numéro de téléphone à ses limites
• Fonctionnalités de messagerie texte faciles à utiliser, de plus vos messages texte seront toujours livrés car il n'y a pas de dossiers de spam, vous resterez toujours au top de votre entreprise de matchmaking

Il est très simple de créer un compte avec Twilio et cela prend littéralement quelques minutes pour terminer le processus. Vous pourrez choisir parmi la liste des numéros de téléphone proposés ou taper le vôtre et voir s'il est disponible. L'intégration de Twilio et SmartMatchApp est un simple travail de copier-coller de quelques jetons d'authentification. Et bien sûr, toutes vos données précieuses sont sécurisées avec Twilio et nos protocoles. Nous suivons toutes les règles GDPR, PIPEDA et Privacy Shield. Twilio propose des prix équitables à partir de 0,0085 $/min pour recevoir et 0,013 $/min pour passer un appel, et à partir de 0,0075 $ pour envoyer ou recevoir un message. La cerise sur le gâteau de votre parcours de communication professionnelle serait la livraison absolue de chacun de vos précieux messages texte. Les dossiers de spam n'existent pas dans le monde des textos, vous pourrez donc toujours vous connecter avec vos clients formidables. Les merveilles de la technologie moderne sont à votre service une fois de plus.

Explorez notre article d'aide sur Comment intégrer Twilio avec SmartMatchApp

En appel avec un client depuis la capture d'écran de leur profil

Envoyer un message texte à un client directement depuis la capture d'écran de votre base de données de matchmaking

Capture d'écran des paramètres d'intégration Twilio et SmartMatchApp

Chers utilisateurs, nous croyons sincèrement que vous trouverez cette nouvelle intégration de Twilio utile pour votre entreprise de matchmaking, car connecter les gens et les rendre heureux est un objectif honorable. Une communication chaleureuse montre de l'attention, l'attention construit la confiance, et la confiance crée une excellente relation personnelle et professionnelle à long terme. Twilio est un leader en matière de solutions de communication saines, et nous sommes des leaders en matière de sélection d'un logiciel CRM de matchmaking. Combinez les deux et vous obtiendrez un produit supérieur pour servir votre entreprise de matchmaking pour de bon. Quoi qu'il en soit, nous aimerions vous souhaiter, chers lecteurs, une heureuse nouvelle année, et que cette année vous apporte succès et prospérité à vous et aux vôtres.