Notre interface client de logiciel de rencontre est disponible en plusieurs langues

News • June 22, 2021

Au cours des premières années de notre activité, 99 % de nos clients parlaient anglais et étaient basés aux États-Unis et au Canada.

Mais avec le temps, nous servons fièrement de nombreux clients dans le monde entier, créant la nécessité d'offrir la traduction de l'interface client dans n'importe quelle langue. Maintenant que nous avons développé cette fonctionnalité, le ciel est la limite. Nous sommes heureux d'annoncer que les traductions en allemand et en néerlandais ont déjà été publiées et vous pouvez nous contacter pour demander l'ajout de votre langue à la liste. 

L'anglais est la langue de la communication internationale. Mais parfois, l'anglais ne suffit pas. Pour les clients de SmartMatchApp, il est important de communiquer dans la langue maternelle de leurs clients. Parce que nous avons des clients du monde entier, il n'était qu'une question de temps avant que nous devions développer un moyen d'améliorer la communication de nos clients avec leurs clients. Après le déploiement de l'assistant de mise à jour de profil en mars 2021, le développement logique suivant était la traduction de l'interface client. 

Nous avons remarqué que l'interface client était incohérente - les champs étaient en allemand, par exemple, mais la navigation était en anglais. Nous avons donc résolu ce problème en traduisant l'interface client de l'assistant de profil. Ensuite, nous avons regardé autour de nous et réalisé que nous pouvions faire encore plus pour améliorer l'expérience utilisateur et créer une fonctionnalité qui offrira à nos clients l'option de changer la langue partout dans l'interface client. 

Et maintenant, cette fonctionnalité existe et vous pouvez traduire votre interface client dans n'importe quelle langue ! 

Caractéristiques clés et avantages de l'internationalisation

• Simple à utiliser - seulement quelques clics pour définir une nouvelle langue
• Vous permet d'utiliser votre propre langue/maternelle pour communiquer avec vos clients
• Couverture complète - interface client entièrement traduite

Ci-dessous, vous trouverez quelques captures d'écran d'exemple gracieusement fournies par notre fier client Teachy https://teachy.ch/

Le paramétrage est clair et facile à comprendre. Dans la section des paramètres de l'agence, vous trouverez un paramètre supplémentaire, “Langue.” Lorsque vous changez la langue ici, toutes les informations dans l'interface de votre client (ex. liens, boutons, commentaires, etc.) seront dans la langue choisie. 

Exemple de page de paramètres en allemand 

Exemple de modèle d'email traduit en allemand 

Exemple d'assistant de profil en allemand