Avvia un'Attività di Matchmaking – Modelli e Strumenti in

News • October 28, 2020

Come aziende come Airbnb, Upwork hanno utilizzato modelli di matchmaking per costruire aziende di enorme successo
Perché il matchmaking è un'opportunità di business più grande che mai per gli imprenditori in tutti i settori
Come utilizzare il software CRM di matchmaking SmartMatchApp per costruire il tuo business di matchmaking

Come aziende come Airbnb e Upwork utilizzano modelli di matchmaking

Oggigiorno le persone richiedono relazioni personali e professionali di alta qualità ma hanno sempre meno tempo per creare connessioni. Qui risiede un'opportunità d'oro per le aziende di matchmaking. Dall'avanzato software di networking aziendale al lavoro fino all'AC o Netflix ad alta tecnologia a casa tua, le soluzioni intelligenti sono ora una parte essenziale della nostra vita quotidiana. Queste tecnologie moderne sono ovunque e svolgono un ruolo importante nel farci risparmiare tempo, aiutarci a lavorare e trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno nei modi più inaspettati. Una varietà di settori ha iniziato a utilizzare algoritmi intelligenti, strumenti di database e software di associazione per svolgere tutto il lavoro pesante per loro, completando compiti in pochi secondi e catapultandoci nell'era dei risultati istantanei con un solo clic. Dal software di incontri online alla valutazione dei contratti aziendali, dalla distribuzione delle risorse non profit all'abbinamento di lavori governativi, il valore di connettere le persone con software di matchmaking istantaneo non è mai stato così alto. Le piattaforme online di una vasta gamma di settori hanno scoperto il Santo Graal del moderno software di networking aziendale nel matchmaking on-demand e ora competono tra loro nella ricerca instancabile del successo e della prosperità.

E le cose stanno solo migliorando. Come accennato, una vasta gamma di settori utilizza algoritmi di matchmaking intelligenti per raggiungere i propri obiettivi, sia che si tratti di connettere amanti con software di incontri online o di abbinare freelance a clienti tramite networking aziendale. Qualunque sia il settore e qualunque sia l'obiettivo, il matchmaking è ovunque. Amazon sa quali prodotti potrebbero attirare la tua attenzione in base ai tuoi ordini precedenti. Google può completare la tua ricerca in base a ciò che altre persone hanno cercato prima. UpWork abbina talenti freelance a clienti e lavori appropriati mentre parliamo. La capacità di fornire suggerimenti intelligenti basati su due set di dati, ciò che sei e ciò che stai cercando, è ciò che il matchmaking rappresenta. È la gestione dei database al suo meglio, ed è ovunque.

John Mullins, Professore Associato di Pratica di Gestione in Marketing e Imprenditorialità presso la London Business School, un frequente collaboratore della Harvard Business Review e del Wall Street Journal, descrive perfettamente i modelli di matchmaking moderni nel suo articolo su Come aziende come Airbnb utilizzano il modello di matchmaking per far crescere il loro business.

John si riferisce al matchmaking come a una delle più grandi opportunità della nostra epoca e lo conta tra uno dei “cinque tipi di modelli finanziati dai clienti per raccogliere capitali senza VC dimostrati per far crescere esponenzialmente i ricavi per le aziende di medie dimensioni”. Egli afferma che “Riunendo acquirenti e venditori, ma non possedendo ciò che viene acquistato e venduto, i matchmaker di oggi fanno crescere le loro aziende praticamente senza finanziamenti esterni perché non c'è bisogno di immobilizzare denaro in grandi quantità di inventario o beni.” Fondamentalmente, queste aziende utilizzano software di associazione e abbinamento dati all'avanguardia per costruire aziende di matchmaking multimilionarie con quasi nessun costo iniziale. Non c'è formazione, nessun prodotto e nessun bisogno di centinaia di dipendenti. Tutto ciò di cui hai bisogno sono acquirenti, venditori e il software per metterli insieme.

Aziende come Airbnb ed Expedia sono essenzialmente aziende di matchmaking costruite esattamente su questo modello insieme a Uber, TaskRabbit e Freecycle. Tutte queste aziende di matchmaking utilizzano software di abbinamento dati moderni e all'avanguardia per connettere un gruppo di persone con un altro. È semplice come questo. La transazione effettiva avviene tra le due parti connesse, e queste aziende prendono semplicemente una percentuale come pagamento per il ruolo di intermediario.

Ecco uno screenshot divertente del Growth Institute che illustra perfettamente il modello:

L'elenco delle aziende costruite sul modello di matchmaking continua. Aziende rinomate e di grande successo come EventBrite, LinkedIn e persino Facebook stanno utilizzando software di matchmaking e abbinamento dati. Queste sono aziende che hanno un'enorme influenza sulla vita quotidiana di milioni di persone, eppure i principi su cui funzionano, almeno in termini di matchmaking, sono piuttosto semplici.

Detto ciò, diamo un'occhiata a quanto bene viene utilizzato il modello di matchmaking. Sappiamo già che tutto il mondo sta saltando sul carro del matchmaking, ma queste piattaforme sono sempre efficaci nel processo di matchmaking e possono affrontare tutte le esigenze e le nicchie emergenti?

Perché il matchmaking è una grande opportunità di business per te

La buona notizia è che il modello di matchmaking non è limitato a grandi aziende internazionali o a un settore particolare. In effetti, non richiede nemmeno conoscenze tecnologiche o competenze di programmazione. Il cosiddetto 'effetto coda lunga' si applica perfettamente al matchmaking e significa che questi software di associazione all'avanguardia e strumenti di gestione dei database sono disponibili per gli imprenditori in tutto lo spettro professionale. Persone di tutti i ceti sociali possono utilizzare il modello di matchmaking per costruire le loro attività, sfruttando le loro competenze personali e offrendo servizi di matchmaking altamente personalizzati alle loro comunità. Questa opportunità d'oro, l'Età del Matchmaking si potrebbe dire, è qui perché mentre le piattaforme sopra menzionate hanno avuto successo nell'automazione dell'abbinamento dati on-demand, tendono anche a sopraffare i loro clienti con grandi volumi di informazioni, notifiche e persino spam. Sebbene ci sia una domanda dei consumatori per relazioni di alta qualità, sia aziendali che personali, quegli stessi consumatori hanno sempre meno tempo ed energia per setacciare senza fine i regni di informazioni prodotte da queste grandi aziende di matchmaking.

È qui che entra in gioco la necessità emergente di matchmaking personale. L'approccio generalizzato e dispersivo al modello di matchmaking non è più sufficiente e i consumatori si stanno sempre più allontanando dai matchmaker di prima generazione a favore di approcci più diretti e personali. È qui che si trovano le opportunità d'oro per coloro che sono disposti a coglierle.

Molte persone pensano che il matchmaking sia riservato all'industria degli incontri. Ma questo non è affatto vero. Sebbene l'industria degli incontri sia sicuramente una delle applicazioni più riuscite del software di associazione e abbinamento dati (vedi articolo), una varietà di strumenti di matchmaking intelligenti serve con orgoglio un gran numero di settori, dalla pubblicità alla finanza, dalla logistica al governo, e dalle organizzazioni non profit alla sanità. Le aziende di matchmaking si presentano in tutte le forme e dimensioni, e l'uso di questi tipi di strumenti di database e software di networking aziendale sta diventando sempre più comune nel mondo professionale. La rivista Entrepreneur ha pubblicato un ottimo articolo su questo argomento intitolato “Il matchmaking non è solo per gli incontri. È un modello per molte nuove attività”.

Noi di SmartMatchApp vogliamo aiutare i nostri clienti a sfruttare al meglio questa opportunità d'oro, fornendo loro il meglio del CRM di matchmaking mentre intraprendono questa nuova ed entusiasmante avventura. Ma non devi solo fidarti della nostra parola! Vuoi esplorare come avviare un'attività di matchmaking? Ecco alcuni esempi dettagliati di come alcuni dei nostri clienti utilizzano il nostro software CRM di matchmaking intelligente per ottenere risultati di alto livello e aumentare il loro successo. Non solo, ma per dimostrare che c'è molto di più nelle attività di matchmaking di quanto tu possa inizialmente pensare, noterai che quasi tutti questi esempi provengono al di fuori dell'industria degli incontri, presentando una serie di opportunità alternative per l'uso di applicazioni di matchmaking intelligenti.

Esempi di aziende che utilizzano il modello di matchmaking con il nostro sistema SmartMatchApp

Negli ultimi anni, SmartMatchApp ha visto un gran numero di imprenditori e organizzazioni unirsi e utilizzare il nostro software CRM di matchmaking per fornire servizi di matchmaking di nicchia altamente specializzati alle loro comunità e reti. La varietà dei nostri clienti non smette mai di stupirci e ribadisce ulteriormente il nostro impegno a sfruttare al meglio questa Età d'Oro del Matchmaking. Ecco solo alcuni dei modi in cui i nostri partner stanno mettendo a buon uso il nostro software CRM di matchmaking all'avanguardia.

Matchmaking per incontri - Probabilmente l'applicazione più conosciuta del modello, questo tipo di matchmaking è focalizzato sull'abbinamento delle persone per relazioni personali. È utilizzato da aziende di matchmaking professionali, agenzie di incontri e coach di relazioni per fare presentazioni personali tra clienti e programmare i loro appuntamenti.
Matchmaking aziendale - Il matchmaking aziendale è utilizzato per fare presentazioni aziendali in qualsiasi settore. Utilizzato da aziende di matchmaking professionali, questo modello viene impiegato per abbinare acquirenti con venditori, investitori con startup, partnership e altro ancora. L'idea è di trovare affari e opportunità aziendali attraverso software di associazione intelligente e CRM di matchmaking.
Matchmaking educativo - Il settore educativo sta utilizzando sempre più il software di matchmaking per abbinare insegnanti e tutor con studenti, e per abbinare accademici di vari campi professionali a università, scuole, aziende e altre sedi educative rilevanti.
Matchmaking sociale - Le opportunità di matchmaking nell'ambiente sociale sono abbondanti. Gli imprenditori abbinano persone per amicizia, viaggi, alloggio, volontariato e molte altre cause sociali. Le persone sono grate di essere nel posto giusto con la persona giusta accanto a loro, e tutto ciò può essere ottenuto con il modello di matchmaking.
Matchmaking per carriere - Le carriere e la ricerca di lavoro già costituiscono un'enorme industria online e nel mondo reale, ma il matchmaking lo porta al livello successivo. I matchmaker imprenditoriali in questo campo aiutano a trovare abbinamenti per l'occupazione, il tutoraggio o la formazione a livello granulare e aiutano le persone a progredire nelle loro carriere.
Matchmaking di networking - In un mondo sempre più occupato e sopraffatto, gli imprenditori di matchmaking connettono personalmente persone e aziende di tutti i ceti sociali in base ai loro interessi per costruire reti professionali o sociali più forti. Questo può essere applicato a una vasta gamma di cause e settori. Il matchmaking riguarda il collegamento delle persone, e non c'è luogo in cui questo sia più importante che durante il networking.
Matchmaking per eventi - Se lavori nel settore degli eventi, aggiungere una componente di matchmaking alla tua attività è davvero una scelta ovvia. Ti consente di abbinare eventi a partecipanti per un'esperienza più produttiva e personale in tutti i contesti professionali, sociali ed educativi. Gli eventi diventano più divertenti, produttivi e, soprattutto, meglio frequentati.
Matchmaking per associazioni - Le associazioni creano più referenze, aumentano le proposte di valore per i membri e aumentano la lealtà e l'engagement con i membri utilizzando un modello di matchmaking. Nella nostra esperienza, coinvolgere i membri giusti aumenta i ricavi di un'associazione e crea nuovi canali di profitto.
Matchmaking governativo - Alcune grandi organizzazioni e governi svolgono ruoli di matchmaking con grande successo, aiutando le loro comunità in aree come la ricerca di lavoro o l'abbinamento con la giusta fonte di istruzione, volontariato o progetti di servizio comunitario.
Matchmaking per organizzazioni non profit - Il matchmaking è diventato fondamentale in tempi di crisi. Il software di matchmaking all'avanguardia consente alle organizzazioni non profit di abbinare risorse intellettuali e fisiche in tutto il mondo, portando aiuti e forniture a coloro che ne hanno più bisogno più velocemente che mai, tutto con l'aiuto del matchmaking.

Come puoi vedere, le soluzioni di matchmaking intelligenti sono ovunque, e le loro applicazioni stanno solo crescendo di numero. Mentre l'età d'oro del matchmaking continua, la domanda di servizi CRM di matchmaking all'avanguardia aumenterà ben oltre i livelli attuali. Questa è la cosa più eccitante di questa storia – questa non è un'opportunità che è stata e andata, questa è un'opportunità che è qui proprio ora, in attesa che tu la colga con entrambe le mani.

Come utilizzare il software CRM di matchmaking SmartMatchApp per costruire il tuo business di matchmaking

Ogni settore in rapida crescita richiede una piccola rivoluzione con soluzioni innovative. SmartMatchApp ha servito questo settore emergente dal 2015 e attualmente supporta più di 100.000 utenti in tutto il mondo. Il nostro software CRM di matchmaking è caricato con algoritmi di matchmaking completamente personalizzabili che consentono agli utenti di impostare le proprie regole di abbinamento all'interno del sistema. Possono creare interfacce intelligenti per i loro clienti e regolare le autorizzazioni dei clienti per avere accesso solo a determinate pagine o campi. Essenzialmente, aiutiamo i nostri clienti a connettere persone e aziende in qualsiasi modo desiderino. Il cliente è sempre al comando.

Il modo migliore per capire cosa facciamo è vederlo di persona. Dai un'occhiata a questo esempio di come noi di SmartMatchApp imposteremmo un flusso di lavoro di matchmaking intelligente per un cliente.

Il primo passo è impostare un'interfaccia cliente. In questa fase creiamo domande per un cliente da compilare su ciò che sono o fanno, e cosa stanno cercando. Questo è il punto in cui costruiamo il nostro database iniziale sugli individui, pronti per essere elaborati dai nostri algoritmi e abbinati di conseguenza.
Successivamente, esaminiamo la regolazione delle regole dei deal breaker e del peso dei campi per ciò che il cliente desidera. I deal breaker diranno al sistema quali valori porteranno o meno al rifiuto immediato di un candidato, mentre i pesi dei campi diranno al sistema quanto è importante un particolare campo per il tuo cliente. Questi valori saranno direttamente collegati ai suggerimenti del cliente e ai loro punteggi di successo delle relazioni. Ci sono tre tipi di peso dei campi, alta priorità, media e bassa.
Dopo che queste regole sono state impostate e il cliente fornisce tutte le informazioni necessarie, i suggerimenti inizieranno ad apparire nei loro profili in base ai loro desideri e bisogni. Ci sarà un punteggio percentuale per dirti quanto bene si abbinano in entrambi i sensi, insieme a tabelle analitiche visive da esaminare. Queste tabelle avranno tutti i dati compatibili e incompatibili evidenziati rispettivamente in verde o rosso.

Interfaccia CRM per rivedere uno screenshot della base clienti

Introduzioni reciproche dallo screenshot del database

La gamma delle funzioni e delle applicazioni del sistema è molto più avanzata degli algoritmi di matchmaking intelligenti. Ci concentriamo sullo sviluppo di un ambiente semplice e user-friendly che fa risparmiare tempo. Lavorare in modo intelligente è un biglietto di sola andata per la vetta del Monte Olimpo aziendale, dopotutto. Il nostro team lavora incredibilmente duro e con grande amore e cura per creare un software CRM di matchmaking unico che fornisce il massimo livello di servizio a molti settori e clienti in tutto il mondo.

Nel caso in cui non fossi completamente convinto che l'età d'oro delle aziende di matchmaking sia ora e che dovresti far parte della rivoluzione, ecco un breve elenco di applicazioni extra del sistema e funzionalità intelligenti estese che saranno a tua disposizione con SmartMatchApp.

Archiviazione cloud per salvare file importanti all'interno dei profili dei tuoi clienti, da foto e video a documenti e archivi
Moduli web personalizzabili da integrare con il tuo sito web tramite iframe o avere un link per l'integrazione con account social media e campagne di newsletter
Capacità di fatturazione con il nostro collegamento Stripe
Branding regolabile con colori e loghi a tema, oltre a opportunità di etichettatura bianca con il tuo URL speciale e diritti d'autore
Automazione del portale membri per consentire ai tuoi clienti di abbinarsi da soli e programmare i propri appuntamenti e date
Notifiche e promemoria personalizzati per tenerti aggiornato sui più importanti aggiornamenti
Mappa della posizione del cliente per vedere da dove operano tutti i tuoi clienti
Strumenti di gestione dei progetti con bacheca delle attività personalizzata e funzioni di lista delle cose da fare
Accesso alla nostra rete di altri matchmaker che utilizzano il database e la possibilità di connettersi con loro per collaborazioni
Report completamente personalizzabili in base alla natura di un report
Importazione nel database di file CSV, fogli e media da altri sistemi e funzionalità di esportazione facili
Possibilità di fare introduzioni facili tra i tuoi clienti con pochi clic, e sei sempre in controllo di quali informazioni vengono visualizzate e quali no
Integrazione Zapier con oltre 2.000 altre applicazioni popolari
Strumenti di gestione degli eventi e monitoraggio della partecipazione, con inviti personalizzati e opzioni di feedback
Ricerca avanzata nel database per qualsiasi campo o valore, posizione e persino per una particolare parola chiave all'interno della biografia del tuo cliente
Modelli di email e sondaggi modificabili da inviare
Oltre a tutto quanto sopra menzionato, il nostro team amichevole è sempre qui per fornirti formazione personale, aiutarti con l'impostazione del sistema in base alle tue esigenze e supportarti nella tua avventura attraverso il software SmartMatchApp

Viviamo davvero nei tempi più straordinari della tecnologia dell'informazione e delle soluzioni software intelligenti che ci fanno risparmiare tempo e migliorano la nostra vita di dieci volte. Il nostro team di SmartMatchApp crede nel lavorare in modo intelligente. Lavoriamo duramente per continuare a introdurre nuove funzionalità di matchmaking intelligente ogni trimestre, assicurandoci che il tuo software CRM di matchmaking sia all'avanguardia quando ti iscrivi, e sia ancora all'avanguardia anni dopo. Amiamo la nostra azienda e ci prendiamo cura dei nostri clienti sopra ogni altra cosa. Saremmo più che felici di lavorare con te e realizzare tutti i tuoi sogni aziendali più ambiziosi. Insieme è meglio, e in SmartMatchApp, ci occupiamo di unione. Allora, cosa stai aspettando?