FAQ Software di Matchmaking: Sicurezza, Integrazioni e Supporto

Per quali settori posso utilizzare il software di matchmaking?

Puoi utilizzare un CRM di matchmaking per abbinare persone per incontri e relazioni, investitori con startup, tutor con studenti, mentori con mentee, genitori con tate, lavori con candidati e altro ancora. Il cielo è il limite. Visita la nostra Pagina dei Settori per vedere ulteriori esempi.

Quanto sono sicuri i miei dati?

SmartMatchApp possiede la Certificazione SOC 2 Tipo 2 dell'American Institute of CPAs, che copre i criteri dei servizi fiduciari relativi a Sicurezza, Privacy, Disponibilità e Riservatezza, verificata da MHM Professional Corporation. Siamo conformi a GDPR e PIPEDA, e i trasferimenti di dati personali dall'UE sono regolati da clausole contrattuali tipo. I tuoi dati sono archiviati sull'infrastruttura Amazon AWS con crittografia a 256 bit, e l'autenticazione a due fattori è disponibile su ogni account. Visita la nostra pagina di Conformità SOC 2 e la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni.

È possibile e quanto è facile personalizzare il sistema?

Sì, puoi applicare il tuo branding con il logo e creare i tuoi campi personalizzati per matchmaking, report personalizzati e flussi di lavoro, oltre a un'opzione completa di white label. Visita la nostra Pagina delle Caratteristiche per maggiori informazioni.

Il software può automatizzare le mie attività?

Sì, offriamo una varietà di trigger e azioni per creare sequenze automatizzate, suggerimenti di abbinamento, promemoria, messaggi e notifiche, automatizzare le tue attività o l'intero flusso di lavoro. Scopri di più su Automazioni nel nostro blog.

Posso integrare il mio database di matchmaking con il mio sito web o con altre applicazioni?

Sì, puoi integrare il tuo database di matchmaking con praticamente qualsiasi sito web o applicazione tramite i nostri moduli web personalizzati, con Zapier o tramite le nostre integrazioni API aperte personalizzate. Puoi anche integrare i tuoi canali social e le tue newsletter. Leggi di più su Integrazione Zapier nel nostro blog.

Sarebbe possibile per me fatturare i miei clienti dal software?

Sì, puoi integrare il tuo account Stripe con il tuo database di matchmaking e inviare fatture personalizzate ai tuoi clienti, o creare piani di abbonamento e generare report finanziari. Leggi di più su Integrazione dei Pagamenti nel nostro blog.

Il CRM è compatibile con dispositivi mobili e tablet?

Sì, il tuo sistema è una PWA, applicazione web progressiva, il che significa che avrà un aspetto splendido su tutti i dispositivi. Leggi di più su Interfaccia Adattiva nel nostro blog.

Posso permettere ai miei clienti di accedere ai loro profili e utilizzare anche l'applicazione di matchmaking?

Sì, puoi permettere ai tuoi clienti di accedere al tuo sistema di matchmaking e aggiornare i loro profili. Puoi persino creare un portale per i membri per consentire ai tuoi clienti di vedere i propri suggerimenti e chattare tra loro. Leggi di più su Esperienza del Portale Membri nel nostro blog.

Cosa vedranno i miei clienti quando li presenterò l'uno all'altro?

Dipende tutto da te, puoi scegliere cosa vedranno i tuoi clienti, incluse foto e video. Puoi condividere tutti i dettagli di contatto o mantenerli anonimi.

Cosa succede se sono nuovo delle tecnologie ed è la mia prima volta che uso il CRM, riceverò aiuto e supporto personale?

Il nostro team fornisce servizi di formazione e consulenza personalizzati, e possiamo persino configurare l'intero database di matchmaking dall'inizio alla fine, o costruirti un bellissimo sito web se necessario.